# 조직 변화에 대한 정보가 없거나 부정확한 정보를 가지고 있을 때, 특히 변화를 시행함에 있어 저항자들의 도움이 필요할 때 효과적인 조직변화 저항 관리 방법은?

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> language: ko  
> subject: 간호관리학

## 문제

조직 변화에 대한 정보가 없거나 부정확한 정보를 가지고 있을 때, 특히 변화를 시행함에 있어 저항자들의 도움이 필요할 때 효과적인 조직변화 저항 관리 방법은?

## 보기

1. 강압
2. 참여와 개입
3. 촉진과 지원
4. 협상과 동의
5. 교육과 의사소통 **✔ 정답**

**정답: 5**

## 해설

•강압: 신속한 변화가 필요하고, 변화주도자의 파워가 클 때 사용하는 방법
•참여와 개입: 변화에 대한 의사결정과정에 당사자들을 참여시킴으로써, 단순한 순응이 아니라 동의를 유도하는 방법
•촉진과 지원: 잠재적인 저항에 대한 대처방법으로 조직 변화 이후 새로운 기술이 필요할 때 적합
•협상과 동의: 협상에 의한 합의는 큰 저항을 피하는 방법으로, 협상을 통해 변화에 대한 저항을 줄여서 참여와 동의를 유도하는 방법

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