# 환자와 간호사가 의사소통하는 과정에서 문제가 발생될 것으로 예측되는 상황은?

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> language: ko  
> subject: 정신건강간호학

## 문제

환자와 간호사가 의사소통하는 과정에서 문제가 발생될 것으로 예측되는 상황은?

## 보기

1. 외부 환경의 노출을 고려하여 1:1 상담실에서 대화한다.
2. 언어적, 비언어적 방법을 모두 활용하여 메시지를 전달한다.
3. 말하는 사람보다는 듣는 사람의 의도대로 이야기를 해석한다. **✔ 정답**
4. 충분한 시간을 가지고 쌍방향적 의사소통이 이루어지도록 노력한다.
5. 이해할 수 없는 이야기는 이해가 안 되었으니 다시 말해달라고 요청한다.

**정답: 3**

## 해설

의사소통에서 전달되는 메시지는 전달하는 사람의 입장에서 이해하고 해석해야 한다. 해석한 메시지가 전달하는 사람의 메시지와 일치될 때 의사소통이 효율적으로 이루어진다.

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