# 업무 수행이 미흡한 구성원에게 피드백을 제공하는 방법으로 적절한 것은?

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> language: ko  
> subject: 충남대학교병원 필기대비 모의고사 5회

## 문제

업무 수행이 미흡한 구성원에게 피드백을 제공하는 방법으로 적절한 것은?

## 보기

1. 다른 사람들이 있는 자리에서 지적한다
2. 본인 성격의 문제라고 설명해 준다
3. 사적인 자리에서 구체적 행동과 기대 수준을 제시해 준다 **✔ 정답**
4. 같은 문제가 다시 반복될 때까지 지켜보면서 기다려 본다
5. 서면 통보 한 번으로 마무리한다

**정답: 3**

## 해설

피드백은 사람이 아니라 관찰 가능한 행동을 대상으로 해야 하며, 기대 수준과 개선 방법이 함께 제시되어야 변화로 이어진다. 공개적인 지적은 방어를 유발해 학습을 막는다.

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