# ○○병원 직원이 상급자의 반복적인 폭언으로 고통을 호소하였다. 병원이 취할 조치로 가장 적절한 것은?

> source: MyMerci (mymerci.kr)  
> url: https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=509830  
> language: ko  
> subject: 노사관계 및 조직변화

## 문제

○○병원 직원이 상급자의 반복적인 폭언으로 고통을 호소하였다. 병원이 취할 조치로 가장 적절한 것은?

## 보기

1. 사실 확인 조사를 실시한다 **✔ 정답**
2. 당사자끼리 해결하게 한다
3. 호소한 직원을 전보한다
4. 문제 제기를 자제시킨다
5. 상급자 진술만으로 종결한다

**정답: 1**

## 해설

직장 내 괴롭힘 신고가 있으면 사용자는 지체 없이 사실 확인 조사를 하고 피해자 보호 조치를 취하여야 한다. 신고를 이유로 불이익을 주어서는 안 된다.

## 같은 주제 문제

- [레빈(Lewin)이 제시한 조직변화의 3단계를 순서대로 나열한 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=509695)
- [○○병원이 전자의무기록 도입에 앞서 현재 방식의 문제점을 알리고 변화의 필요성을 공유하였다. 레빈의 모형에서 이 단계는?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=509696)
- [조직변화에 대한 구성원의 저항 원인으로 옳지 않은 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=509697)
- [○○병원이 조직변화에 대한 저항을 줄이기 위한 방안을 검토하고 있다. 가장 적절한 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=509698)
- [토마스(Thomas)의 갈등관리 유형 중 자기주장과 협력 정도가 모두 높아 양측 모두 만족하는 해결을 추구하는 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=509699)
- [○○병원에서 사소한 의견 차이가 발생하여 부서장이 개입하지 않고 그대로 두었다. 이에 해당하는 갈등관리 유형은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=509700)
- [양측이 서로 조금씩 양보하여 중간 지점에서 합의하는 갈등관리 유형은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=509701)
- [조직 내 갈등에 관한 현대적 관점으로 옳은 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=509702)

---

More free questions: [기출문제](https://mymerci.kr/)

_학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요._

