# 계층제의 원칙에 관한 설명으로 옳은 것은?

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> language: ko  
> subject: 조직관리의 기초

## 문제

계층제의 원칙에 관한 설명으로 옳은 것은?

## 보기

1. 업무를 성격에 따라 나눈다
2. 한 사람에게만 보고하게 한다
3. 한 관리자의 부하 수를 정한다
4. 부서 간 활동을 조화롭게 묶는다
5. 권한과 책임을 등급별로 배열한다 **✔ 정답**

**정답: 5**

## 해설

계층제의 원칙은 조직 내 권한과 책임을 상하 등급으로 배열하여 지휘와 명령이 위에서 아래로 이어지도록 하는 원칙이다. 지휘계통과 보고체계의 뼈대가 된다.

## 심화 해설

계층제의 원칙(scalar principle)은 조직 내 권한과 책임이 최고 관리층에서 최하위 실무자까지 등급별로 배열되어 명령과 보고의 연쇄가 형성되는 구조를 의미합니다. 보건행정 조직에서 이 원칙은 병원장-진료과장-스태프로 이어지는 수직적 권한 체계로 구현되며, 각 등급은 자신의 직위에 상응하는 의사결정 권한과 그에 따른 책임을 부담하게 됩니다.

보기 1의 ‘업무를 성격에 따라 나눈다’는 분업(division of work)의 원리이고, 보기 2의 ‘한 사람에게만 보고하게 한다’는 명령통일(unity of command)의 원리, 보기 3의 ‘한 관리자의 부하 수를 정한다’는 통솔범위(span of control)의 원리, 보기 4의 ‘부서 간 활동을 조화롭게 묶는다’는 조정(coordinating)의 원리에 해당합니다. 반면 보기 5는 권한과 책임을 등급별로 배열한다는 점에서 계층제의 원칙을 직접적으로 설명합니다.

의료조직에서 권한(authority)은 단순히 직위에서만 나오는 것이 아니라 지식과 경험에서도 발생할 수 있습니다. 다만 계층제의 원칙이 전제하는 것은 조직 내 공식적 지위(position)에 따라 권한이 배분된다는 점입니다. 실제 의료 현장에서는 진료 현장의 임상적 판단과 조직의 행정적 권한이 교차하면서 권한이 행사되고 협상되기도 하는데, 이는 계층제가 단순한 수직적 명령 체계를 넘어 의료기관 내 의사결정의 기본 골격으로 작동하고 있음을 보여줍니다.

## 임상 시나리오

보건행정 조직 설계의 기본 원리계층제 원칙과 다른 조직 원리의 구분
계층제의 원칙은 권한과 책임을 등급별로 배열하여 명령과 보고의 연쇄를 형성하는 구조입니다. 병원장-진료과장-스태프로 이어지는 수직적 권한 체계가 대표적입니다.

조직 원리 비교: 분업은 업무를 성격에 따라 나누고, 명령통일은 한 사람에게만 보고하게 하며, 통솔범위는 한 관리자의 부하 수를 정하고, 조정은 부서 간 활동을 조화롭게 묶습니다.

주의의료조직에서 권한은 공식적 지위뿐 아니라 지식과 경험에서도 발생할 수 있습니다. 계층제가 전제하는 것은 공식적 지위에 따른 권한 배분이므로, 임상적 판단과 행정적 권한이 교차하는 실제 현장과의 차이를 이해해야 합니다.

## 핵심 개념

- **계층제의 원칙** — 조직 내 권한과 책임이 최고 관리층에서 최하위 실무자까지 등급별로 배열되어 명령과 보고의 연쇄가 형성되는 구조
- **분업** — 업무를 성격에 따라 나누는 조직 원리
- **명령통일** — 한 사람에게만 보고하게 하는 조직 원리
- **통솔범위** — 한 관리자가 효과적으로 관리할 수 있는 부하의 수를 정하는 조직 원리
- **조정** — 부서 간 활동을 조화롭게 묶는 조직 원리

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