# Một khách hàng nói, "Rượu giúp tôi thư giãn sau giờ làm, nhưng bạn đời của tôi nói rằng việc uống rượu của tôi đang làm tổn thương gia đình chúng tôi. Tôi không chắc mình có muốn thay đổi không." Phản hồi nào của điều dưỡng sử dụng phỏng vấn tạo động lực tốt nhất?

> source: MyMerci (mymerci.kr)  
> url: https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=498732&lang=vi  
> language: vi  
> subject: Mental Health Concepts  
> category: PSI

## Câu hỏi

Một khách hàng nói, "Rượu giúp tôi thư giãn sau giờ làm, nhưng bạn đời của tôi nói rằng việc uống rượu của tôi đang làm tổn thương gia đình chúng tôi. Tôi không chắc mình có muốn thay đổi không." Phản hồi nào của điều dưỡng sử dụng phỏng vấn tạo động lực tốt nhất?

## Lựa chọn

1. Bạn đời của bạn nói đúng, và bạn cần ngừng uống rượu trước khi gia đình rời bỏ
2. Tôi sẽ đưa cho bạn một danh sách các chương trình điều trị để chọn trước khi xuất viện
3. Bạn nên tránh nghĩ về lợi ích của việc uống rượu vì chúng có hại
4. Rượu giúp bạn thư giãn, nhưng bạn cũng lo lắng về ảnh hưởng của nó đến gia đình mình **✔ Đáp án đúng**

**Đáp án đúng: 4**

## Giải thích

Phản hồi sử dụng phản ánh hai mặt thừa nhận cả hai mặt của sự lưỡng lự của khách hàng mà không tranh cãi hay vội vàng lập kế hoạch. Phỏng vấn tạo động lực hỗ trợ tự khám phá thông qua lắng nghe phản ánh và các câu hỏi lấy khách hàng làm trung tâm.

## Giải thích chuyên sâu

Đáp án nhanh
Phản ánh cả lợi ích được nhận thức và mối lo ngại về gia đình mà không phán xét. Điều này mời khách hàng khám phá sự lưỡng lự.

Tại sao đáp án này đúng
Phỏng vấn tạo động lực tránh đối đầu và khơi gợi lý do thay đổi của chính khách hàng. Một phản ánh cân bằng cho thấy sự lắng nghe chính xác và giữ trách nhiệm quyết định và lập kế hoạch cho khách hàng.

Phép so sánh hoặc hình ảnh dễ hiểu
Điều dưỡng giơ một tấm gương phản chiếu cả hai mặt của xung đột của khách hàng. Tấm gương giúp khách hàng xem xét nó, nhưng sự tương tự không có nghĩa là bỏ qua các rủi ro an toàn ngay lập tức hoặc từ chối cung cấp thông tin điều trị khi được yêu cầu.

Mẹo ghi nhớ
Lưỡng lự có nghĩa là phản ánh cả hai mặt trước khi thúc đẩy một kế hoạch hành động.

Quy tắc quyết định NCLEX
Khi khách hàng không chắc chắn về thay đổi hành vi, sử dụng câu hỏi mở, khẳng định, phản ánh và tóm tắt. Tránh đối đầu, thuyết phục không được yêu cầu và lập kế hoạch sớm trước khi sự sẵn sàng được khám phá.

Tại sao các lựa chọn khác sai
Đe dọa hậu quả tạo ra sự kháng cự. Đưa ra một kế hoạch quá sớm bỏ qua sự sẵn sàng, và phủ nhận lợi ích được nhận thức ngăn cản sự khám phá trung thực về lý do hành vi tiếp tục.Tài liệu tham khảo

- [1]NCSBN: 2026 NCLEX-RN Test PlanNational Council of State Boards of Nursing

- [2]SAMHSA TIP 35: Motivational InterviewingSubstance Abuse and Mental Health Services Administration

## Câu hỏi cùng chủ đề

- [A client hospitalized for depression says, "My family would be better off without me." Whi…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=393687&lang=vi)
- [A client with schizophrenia says, "The voices are telling me to do something bad." Which r…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=394025&lang=vi)
- [A client arrives with bruises at different stages of healing. The partner answers all ques…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=394098&lang=vi)
- [A client who stopped heavy alcohol use 24 hours ago is tremulous, diaphoretic, anxious, an…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=394130&lang=vi)
- [A client with anorexia nervosa is admitted with dizziness, heart rate 44/min, and potassiu…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=394175&lang=vi)
- [A client states, "I have a plan to kill myself tonight." Which action is the nurse's prior…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=396619&lang=vi)
- [A client with acute mania is pacing, speaking rapidly, and trying to enter other clients' …](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=397175&lang=vi)
- [A client on an inpatient unit is 18 hours after the last alcohol intake and is tremulous, …](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=397292&lang=vi)

## Đọc bằng ngôn ngữ khác

- [en](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=498732&lang=en)
- [ko](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=498732&lang=ko)
- [ja](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=498732&lang=ja)
- [zh-TW](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=498732&lang=zh-tw)
- [vi](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=498732&lang=vi)

---

More free questions: [Câu hỏi NCLEX-RN](https://mymerci.kr/pages/nclex_bank.php?lang=vi)

_Chỉ dùng để tham khảo học tập. Luôn tuân theo hướng dẫn lâm sàng hiện hành và quy định của cơ sở bạn._