# 一位低視力個案說：「我無法閱讀藥物標籤或出院指導單。」護理師應採取何項行動？

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> language: zh-TW  
> subject: Assistive Devices  
> category: BCC

## 題目

一位低視力個案說：「我無法閱讀藥物標籤或出院指導單。」護理師應採取何項行動？

## 選項

1. 詢問偏好的無障礙格式，並提供高對比或語音指導 **✔ 正確答案**
2. 提供標準小字體資料，並請家屬稍後解釋所有內容
3. 大聲說話並指向每個標籤，但不描述其內容
4. 每天重新安排個人物品，讓個案學習不同的房間佈局

**正確答案: 1**

## 解析

護理師應詢問個案如何最佳獲取資訊，並提供適當的格式，例如高對比大字體或語音。無障礙溝通支持安全的用藥，並維護個案的獨立性，而非將教學轉移給家屬。

## 深入解析

快速解答
詢問個案哪種無障礙格式最有效，並以該格式提供指導。低視力需要調整，而非排除於教學之外。

為什麼這是正確的
高對比、較大字體、語音和一致的組織，可使低視力者能夠使用健康資訊。以個案偏好的無障礙格式直接教導，可減少用藥錯誤，並尊重其獨立決策。

簡單比喻或心智圖像
無障礙格式就像調整投影機的焦距，讓相同的資訊能被清楚看見。調整改善了可及性，但並不假設每位低視力者都需要相同的裝置或格式。

記憶掛鉤
詢問、調整、直接處理個案：先問偏好格式，再提供無障礙教學。

NCLEX 決策規則
對於感官障礙，直接與個案溝通，詢問偏好的調整方式，並以無障礙形式提供同等資訊。不要假設大聲說話、家屬替代或環境不一致是有幫助的。

為什麼其他選項是錯的
小字體仍無法閱讀，將教學指派給家屬剝奪了個案的參與。大聲說話無法矯正視力，頻繁移動物品會降低安全定向。參考文獻

- [1]NCSBN: 2026 NCLEX-RN Test PlanNational Council of State Boards of Nursing

- [2]VA Vision Center of Excellence: Caring for Patients with Visual ImpairmentU.S. Department of Veterans Affairs, 2024

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