# 급식소 인력 이직률이 높고 신규자 적응이 늦다. 인적자원 관리 개선으로 가장 적절한 것은?

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> language: ko  
> subject: 급식관리

## 문제

급식소 인력 이직률이 높고 신규자 적응이 늦다. 인적자원 관리 개선으로 가장 적절한 것은?

## 보기

1. 직무요건에 맞춰 채용하고 구조화된 오리엔테이션·멘토링·공정한 평가·보상·경력개발을 연계한다. **✔ 정답**
2. 업무와 무관한 기준으로만 채용하고 신규자에게 체계적인 교육을 제공하지 않으며, 조직 적응을 위한 공식 멘토링 프로그램도 운영하지 않는다.
3. 신규자에게 직무 절차와 조직 문화를 설명하지 않고 개별 적응에 맡기며, 업무 매뉴얼이나 사내 규정에 대한 안내도 제공하지 않는다.
4. 성과기준과 보상체계를 공개하지 않고 연공서열만으로 승진을 결정하며, 평가 결과에 대한 피드백도 제공하지 않는다.
5. 이직 사유를 조사하지 않고 퇴직자 면담을 생략하여 문제를 파악하지 않으며, 퇴직 후 경력 지원이나 재입사 기회도 제공하지 않는다.

**정답: 1**

## 해설

인력 확보와 유지는 직무 적합 채용, 체계적 온보딩, 지원·피드백, 공정한 평가·보상과 성장기회를 연결해야 한다.

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