# 직장 급식소의 저염 메뉴 이용률이 낮다. 사회마케팅 관점의 첫 개선안으로 가장 적절한 것은?

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> language: ko  
> subject: 급식관리

## 문제

직장 급식소의 저염 메뉴 이용률이 낮다. 사회마케팅 관점의 첫 개선안으로 가장 적절한 것은?

## 보기

1. 대상자를 세분화해 선택 장벽과 선호를 조사하고 메뉴·가격·배치·홍보를 함께 조정한 뒤 반응을 평가한다. **✔ 정답**
2. 이용자 조사 없이 포스터 문구만 매일 바꾸고, 가격이나 배식 위치는 그대로 둔 채 반응을 관찰한다.
3. 맛과 접근성은 무시하고 건강정보만 길게 제공하며, 메뉴 구성과 가격은 전혀 손대지 않는다.
4. 모든 이용자를 동일 집단으로 간주해 한 가지 메시지만 강요하고, 선호도 조사나 환경 조정은 생략한다.
5. 저염 메뉴를 찾기 어려운 구석 위치로 옮기고, 홍보물은 제거하며 가격 인상 없이 방치한다.

**정답: 1**

## 해설

사회마케팅은 대상자 중심으로 행동의 편익과 장벽을 파악하고 제품, 가격, 접근경로와 촉진을 조합해 자발적 행동변화를 돕는다.

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