# Khoa triển khai quy trình mới để giảm thời gian từ chỉ định đến dùng kháng sinh. Bộ chỉ số nào hữu ích nhất để biết thay đổi có thực sự tốt hơn?

> source: MyMerci (mymerci.kr)  
> url: https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=462235  
> language: vi  
> subject: Quản lý chất lượng, sự cố y khoa và an toàn hệ thống

## Câu hỏi

Khoa triển khai quy trình mới để giảm thời gian từ chỉ định đến dùng kháng sinh. Bộ chỉ số nào hữu ích nhất để biết thay đổi có thực sự tốt hơn?

## Lựa chọn

1. Đếm số email nhắc quy trình đã gửi, số nhân viên đã mở email, và tỷ lệ phản hồi xác nhận đã đọc và thực hiện
2. Theo dõi thời gian đến kháng sinh, tỷ lệ đúng quy trình và một chỉ số cân bằng như sai sót hoặc dùng kháng sinh không phù hợp theo thời gian [CORRECT] **✔ Đáp án đúng**
3. Khảo sát mức độ hài lòng của toàn bộ nhân viên về quy trình mới bằng thang điểm Likert 5 mức, bao gồm cả ý kiến mở
4. Chọn số liệu sau khi đã thấy kết quả thuận lợi, ví dụ chỉ báo cáo các ca có thời gian dùng kháng sinh dưới 1 giờ

**Đáp án đúng: 2**

## Giải thích

Đánh giá cải tiến cần kết hợp chỉ số kết quả, quy trình và cân bằng theo thời gian để phát hiện cả lợi ích lẫn tác hại ngoài ý muốn.

## Giải thích chuyên sâu

Giải thích luyện tập**Điểm trọng tâm**: Một thay đổi nhanh hơn có thể tạo lỗi hoặc sử dụng quá mức nếu không theo dõi cân bằng.

**Vì sao chọn đáp án này**: Dữ liệu theo thời gian cho biết xu hướng sau triển khai, trong khi ba loại chỉ số giải thích thay đổi đã được thực hiện và hệ quả là gì.

Nguyên tắc an toàn: Định nghĩa tử số, mẫu số và thời điểm trước khi xem kết quả; phân tầng khi chênh lệch nhóm có thể bị che khuất.

## Tình huống lâm sàng

Khoa cần đo lợi ích và tác hại của quy trình kháng sinh mới.

## Câu hỏi cùng chủ đề

- [Y lệnh truyền 1.000 mL dung dịch trong 8 giờ bằng bơm truyền. Tốc độ cần cài là bao nhiêu?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=457596)
- [Một ống máu không có nhãn được phát hiện trong túi vận chuyển sau khi đã rời giường người …](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=458433)
- [Trẻ nặng 20 kg được chỉ định thuốc 15 mg/kg mỗi liều. Dung dịch có 100 mg/5 mL. Thể tích c…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=458445)
- [Một người bệnh ổn định sau phẫu thuật vẫn còn ống thông tiểu nhưng hiện không có chỉ định …](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=458856)
- [Cần di chuyển một người bệnh nặng cân, hoàn toàn phụ thuộc, lên phía đầu giường. Cách thực…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=458858)
- [Người bệnh đang dùng warfarin được kê thêm một kháng sinh mới. Điều dưỡng nên ưu tiên điều…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=458869)
- [Trong khi truyền dung dịch muối đẳng trương qua đường truyền ngoại vi, vùng đặt kim sưng, …](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=458883)
- [Điều dưỡng phát hiện đã cho người bệnh một liều thuốc cao hơn y lệnh. Người bệnh hiện chưa…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=458884)

---

More free questions: [Ngân hàng câu hỏi](https://mymerci.kr/)

_Chỉ dùng để tham khảo học tập. Luôn tuân theo hướng dẫn lâm sàng hiện hành và quy định của cơ sở bạn._

