# Người bệnh kích động đang đi tới lui và la lớn nhưng chưa tấn công ai, vẫn có thể trả lời. Cách tiếp cận phù hợp nhất là gì?

> source: MyMerci (mymerci.kr)  
> url: https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=461244  
> language: vi  
> subject: Tác phong chuyên nghiệp, sức khỏe nghề nghiệp và phát triển sự nghiệp

## Câu hỏi

Người bệnh kích động đang đi tới lui và la lớn nhưng chưa tấn công ai, vẫn có thể trả lời. Cách tiếp cận phù hợp nhất là gì?

## Lựa chọn

1. Nhiều nhân viên cùng quát ra lệnh người bệnh ngồi xuống và giữ im lặng ngay lập tức, không cần giải thích gì thêm, đồng thời tiến lại gần để áp đảo tinh thần
2. Lập tức trói người bệnh vào giường mà không thử giao tiếp hay tìm hiểu nguyên nhân, bỏ qua mọi dấu hiệu cảnh báo và không quan tâm đến cảm xúc của họ
3. Một nhân viên bình tĩnh giữ khoảng cách an toàn, dùng câu ngắn, lắng nghe nhu cầu, giảm kích thích và đưa ra lựa chọn rõ ràng trong khi chuẩn bị hỗ trợ **✔ Đáp án đúng**
4. Đứng sát và nhìn chằm chằm vào mắt người bệnh để thể hiện quyền lực và kiểm soát, không cho phép phản ứng, thậm chí còn đe dọa bằng lời nói

**Đáp án đúng: 3**

## Giải thích

Giảm leo thang bằng giao tiếp bình tĩnh và tôn trọng là can thiệp đầu tiên khi nguy cơ tức thời chưa buộc phải cưỡng chế.

## Giải thích chuyên sâu

Giải thích mô phỏng**Điểm trọng tâm**: Giảm leo thang bằng giao tiếp bình tĩnh và tôn trọng là can thiệp đầu tiên khi nguy cơ tức thời chưa buộc phải cưỡng chế.

**Vì sao chọn đáp án này**: Một người giao tiếp, tôn trọng không gian và xác định nhu cầu làm giảm đe dọa cảm nhận và tăng khả năng hợp tác.

Nguyên tắc an toàn: Giữ lối thoát, loại vật nguy hiểm và gọi hỗ trợ sớm; dùng biện pháp hạn chế chỉ khi cần để phòng nguy hại tức thời theo luật-quy trình.

## Tình huống lâm sàng

Người bệnh kích động nhưng vẫn giao tiếp và chưa gây nguy hại tức thời.

## Câu hỏi cùng chủ đề

- [Ngay trước khi ký đồng ý phẫu thuật, người bệnh nói chưa hiểu nguy cơ và muốn hỏi thêm. Đi…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=457604)
- [Điều dưỡng phát hiện đã ghi sai thời điểm dùng thuốc trong hồ sơ điện tử. Cách sửa phù hợp…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=458434)
- [Điều dưỡng muốn đăng ảnh vết thương hiếm gặp lên mạng xã hội để “giáo dục”, ảnh không ghi …](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=458454)
- [Một người tham gia nghiên cứu nói muốn rút lui dù đã ký giấy đồng ý. Điều dưỡng nghiên cứu…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=458880)
- [Ngay trước khi rạch da, một thành viên ê-kíp muốn bỏ qua bước tạm dừng an toàn vì ca mổ đa…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=458881)
- [Điều dưỡng tự nhận thấy kỹ năng đặt đường truyền ngoại vi của mình chưa đạt và đã thất bại…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=458905)
- [Người bệnh PTSD đột ngột hoảng sợ và nói như thể sự kiện chấn thương đang xảy ra ngay tron…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=461045)
- [Một điều dưỡng liên tục bị đồng nghiệp sỉ nhục trước người bệnh và bị gây áp lực bỏ qua ki…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=461053)

---

More free questions: [Ngân hàng câu hỏi](https://mymerci.kr/)

_Chỉ dùng để tham khảo học tập. Luôn tuân theo hướng dẫn lâm sàng hiện hành và quy định của cơ sở bạn._