# Do thiếu nhân lực, điều dưỡng liên tục phải chăm sóc số người bệnh vượt khả năng an toàn và cảm thấy day dứt vì không thể cung cấp chăm sóc cần thiết. Cách xử trí phù hợp nhất là gì?

> source: MyMerci (mymerci.kr)  
> url: https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=461171  
> language: vi  
> subject: Tác phong chuyên nghiệp, sức khỏe nghề nghiệp và phát triển sự nghiệp

## Câu hỏi

Do thiếu nhân lực, điều dưỡng liên tục phải chăm sóc số người bệnh vượt khả năng an toàn và cảm thấy day dứt vì không thể cung cấp chăm sóc cần thiết. Cách xử trí phù hợp nhất là gì?

## Lựa chọn

1. Ưu tiên nguy cơ tức thời, báo cáo và leo thang thiếu nguồn lực qua chuỗi chỉ huy, ghi nhận khách quan và tìm hỗ trợ đạo đức hoặc phản tư sau ca **✔ Đáp án đúng**
2. Im lặng nhận mọi việc để chứng minh tận tâm, tự mình cố gắng hoàn thành tất cả nhiệm vụ chăm sóc mà không chia sẻ khó khăn với đồng nghiệp hay cấp trên
3. Tự ý bỏ khoa giữa ca, rời khỏi nơi làm việc mà không bàn giao hay thông báo cho người phụ trách, nhằm tránh áp lực quá tải trong thời điểm thiếu nhân lực
4. Đăng thông tin nhận dạng người bệnh lên mạng xã hội để cầu cứu sự giúp đỡ từ cộng đồng, kèm theo mô tả chi tiết về tình trạng thiếu nhân lực tại khoa

**Đáp án đúng: 1**

## Giải thích

Đau khổ đạo đức không được giải quyết bằng im lặng hoặc bỏ người bệnh; cần bảo vệ an toàn trước và đưa nguy cơ hệ thống đến nơi có thẩm quyền.

## Giải thích chuyên sâu

Giải thích mô phỏng**Điểm trọng tâm**: Điều dưỡng vừa có trách nhiệm với người bệnh hiện tại vừa có quyền và nghĩa vụ nêu điều kiện hành nghề không an toàn.

**Vì sao chọn đáp án này**: Ưu tiên, gọi hỗ trợ, ghi nhận và báo cáo có hệ thống tạo cơ hội giảm hại ngay và cải thiện nguồn lực lâu dài.

Nguyên tắc an toàn: Không tiết lộ thông tin người bệnh; sử dụng hỗ trợ đồng nghiệp, quản lý và đạo đức để phòng kiệt sức và duy trì chăm sóc liên tục.

## Tình huống lâm sàng

Điều dưỡng gặp đau khổ đạo đức vì khối lượng chăm sóc vượt khả năng an toàn.

## Câu hỏi cùng chủ đề

- [Ngay trước khi ký đồng ý phẫu thuật, người bệnh nói chưa hiểu nguy cơ và muốn hỏi thêm. Đi…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=457604)
- [Điều dưỡng phát hiện đã ghi sai thời điểm dùng thuốc trong hồ sơ điện tử. Cách sửa phù hợp…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=458434)
- [Điều dưỡng muốn đăng ảnh vết thương hiếm gặp lên mạng xã hội để “giáo dục”, ảnh không ghi …](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=458454)
- [Một người tham gia nghiên cứu nói muốn rút lui dù đã ký giấy đồng ý. Điều dưỡng nghiên cứu…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=458880)
- [Ngay trước khi rạch da, một thành viên ê-kíp muốn bỏ qua bước tạm dừng an toàn vì ca mổ đa…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=458881)
- [Điều dưỡng tự nhận thấy kỹ năng đặt đường truyền ngoại vi của mình chưa đạt và đã thất bại…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=458905)
- [Người bệnh PTSD đột ngột hoảng sợ và nói như thể sự kiện chấn thương đang xảy ra ngay tron…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=461045)
- [Một điều dưỡng liên tục bị đồng nghiệp sỉ nhục trước người bệnh và bị gây áp lực bỏ qua ki…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=461053)

---

More free questions: [Ngân hàng câu hỏi](https://mymerci.kr/)

_Chỉ dùng để tham khảo học tập. Luôn tuân theo hướng dẫn lâm sàng hiện hành và quy định của cơ sở bạn._