# Một điều dưỡng liên tục bị đồng nghiệp sỉ nhục trước người bệnh và bị gây áp lực bỏ qua kiểm tra an toàn. Cách xử lý chuyên nghiệp nhất là gì?

> source: MyMerci (mymerci.kr)  
> url: https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=461053  
> language: vi  
> subject: Tác phong chuyên nghiệp, sức khỏe nghề nghiệp và phát triển sự nghiệp

## Câu hỏi

Một điều dưỡng liên tục bị đồng nghiệp sỉ nhục trước người bệnh và bị gây áp lực bỏ qua kiểm tra an toàn. Cách xử lý chuyên nghiệp nhất là gì?

## Lựa chọn

1. Ưu tiên an toàn người bệnh, ghi nhận sự việc khách quan, tìm hỗ trợ và dùng kênh báo cáo không trả đũa; báo cấp cao hơn nếu nguy cơ chưa được xử lý **✔ Đáp án đúng**
2. Im lặng để giữ hòa khí, chấp nhận bỏ qua kiểm tra an toàn và tự nhủ sự việc sẽ tự cải thiện theo thời gian
3. Đăng tên đồng nghiệp và hồ sơ người bệnh lên mạng xã hội để tố cáo hành vi sỉ nhục và gây áp lực
4. Trả đũa bằng cách cố ý không hỗ trợ ca trực, đồng thời lan truyền thông tin sai lệch về đồng nghiệp đó

**Đáp án đúng: 1**

## Giải thích

Bắt nạt và bạo lực nơi làm việc làm tổn hại sức khỏe nhân viên, giao tiếp nhóm và an toàn người bệnh.

## Giải thích chuyên sâu

Giải thích mô phỏng**Điểm trọng tâm**: Phản ứng cần bảo vệ người bệnh, ghi lại sự kiện và huy động quy trình tổ chức thay vì im lặng hoặc trả đũa.

**Vì sao chọn đáp án này**: Báo cáo khách quan, hỗ trợ đồng nghiệp và leo thang phù hợp cho phép tổ chức kiểm soát nguy cơ và bảo vệ người báo cáo.

Nguyên tắc an toàn: Nếu có nguy cơ tức thời, dừng hành vi không an toàn và gọi người phụ trách; giữ bí mật thông tin người bệnh trong mọi báo cáo.

## Tình huống lâm sàng

Bắt nạt nơi làm việc đang gây áp lực bỏ qua bước an toàn.

## Câu hỏi cùng chủ đề

- [Ngay trước khi ký đồng ý phẫu thuật, người bệnh nói chưa hiểu nguy cơ và muốn hỏi thêm. Đi…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=457604)
- [Điều dưỡng phát hiện đã ghi sai thời điểm dùng thuốc trong hồ sơ điện tử. Cách sửa phù hợp…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=458434)
- [Điều dưỡng muốn đăng ảnh vết thương hiếm gặp lên mạng xã hội để “giáo dục”, ảnh không ghi …](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=458454)
- [Một người tham gia nghiên cứu nói muốn rút lui dù đã ký giấy đồng ý. Điều dưỡng nghiên cứu…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=458880)
- [Ngay trước khi rạch da, một thành viên ê-kíp muốn bỏ qua bước tạm dừng an toàn vì ca mổ đa…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=458881)
- [Điều dưỡng tự nhận thấy kỹ năng đặt đường truyền ngoại vi của mình chưa đạt và đã thất bại…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=458905)
- [Người bệnh PTSD đột ngột hoảng sợ và nói như thể sự kiện chấn thương đang xảy ra ngay tron…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=461045)
- [Trẻ được đưa đến với nhiều vết bầm ở các giai đoạn khác nhau; lời giải thích của người chă…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=461076)

---

More free questions: [Ngân hàng câu hỏi](https://mymerci.kr/)

_Chỉ dùng để tham khảo học tập. Luôn tuân theo hướng dẫn lâm sàng hiện hành và quy định của cơ sở bạn._

