# 護理師在某社區執行獨居老人關懷計畫後，評值使用人力、物力和財力的使用狀況，是屬於何種評值？

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> url: https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=449920  
> language: zh-TW  
> subject: 精神科與社區衛生護理學

## 題目

護理師在某社區執行獨居老人關懷計畫後，評值使用人力、物力和財力的使用狀況，是屬於何種評值？

## 選項

1. 效果評值（effectiveness）
2. 效率評值（efficiency） **✔ 正確答案**
3. 合適性評值（relevance）
4. 成效評值（impact）

**正確答案: 2**

## 解析

效率評值著重於比較計畫投入資源與產出成果的關係，本題評值人力、物力、財力即為此概念。

## 深入解析

社區護理評值類型解析

本題旨在區分社區衛生護理計畫中，不同評值面向的定義。當計畫執行完畢後，針對過程中所消耗的資源進行盤點，屬於過程評值（Process Evaluation）中的一環，其核心關注點在於投入與產出之間的關係。

選項逐一釐清

*   效果評值（Effectiveness）：關注的是「目標達成的程度」。例如，此獨居老人關懷計畫是否真的降低了老人的憂鬱指數或提升了其社會互動頻率。它不涉及資源耗用量的計算。

*   效率評值（Efficiency）：將「成果」與「成本」進行比較。題目中明確指出評值對象為「使用人力、物力和財力的使用狀況」，這正是對計畫執行成本（資源投入）的具體衡量。效率評值即是分析這些投入的資源是否以最精簡的方式，換取了最大的服務產出。在臨床實務中，這類似於分析一項護理措施所花費的護理時數與耗材成本，相對於病人改善程度的比值。

*   合適性評值（Relevance）：評估計畫是否回應了社區的真實需求，以及計畫本身的設計理念是否合乎邏輯與倫理。這通常在計畫執行前或初期進行，用以判斷「該不該做這個計畫」。

*   成效評值（Impact）：屬於長期效果評值，關注計畫對整體社區帶來的深遠、長期性改變，甚至包含非預期的效應。例如，該獨居老人關懷計畫長期下來是否降低了該社區的整體醫療利用率，其觀察的時間軸與範圍遠大於單純的資源盤點。

臨床實證與思維連結

在護理品質管理與臨床研究中，效率評值是不可或缺的一環。近期文獻指出，將數位技術應用於護理品質管理時，其核心目的之一即為優化流程與提升效率 [2]。例如，手術室護理導入多智能體協作系統後，研究人員評值該系統的效能時，即包含其對流程優化與效率改善（efficiency improvement）的影響 [3]。同樣地，在創傷照護中，研究人員透過分析創傷反應護理師介入後，對急診停留時間（資源耗用的一種形式）的影響，本質上也是對該人力配置模式進行效率評值 [4]。這些研究案例均顯示，將資源投入（如人力、時間、設備）與產出進行對比分析，是判斷一項護理措施或計畫是否值得推廣的關鍵依據。本題的獨居老人關懷計畫，評值人力、物力與財力，正是為了後續能計算出每一單位資源投入能換取多少健康效益，此即為效率評值的核心精神。參考文獻（論文來源）

- [2]The application of digital technology in nursing quality management: a scoping review.研究論文本文回顧數位科技如何應用於護理品質管理，幫助你了解未來護理工作的智慧化趨勢。Yin C, Wang X, Zhou X, Zhou L. (2026) · DOI: 10.1186/s12912-026-04690-0

- [3]Construction and prototype effect evaluation of a multi-agent collaborative system for operating room nursing.研究論文本文介紹手術室多智能協作系統的建置與初步成效，展示AI如何輔助團隊提升效率。Li Y, Zou J, Wang L, Zhao R, Yuan J. (2026) · DOI: 10.3389/fdgth.2026.1770454

- [4]Trauma Response Nurse Impact on Trauma Bay Efficiency and Time to Definitive Care.研究論文本文探討創傷反應護理師對創傷急救效率的影響，說明專科護理角色能加速病人獲得確切治療。Sangiorgi JC, Quatrara BA, Laughon KS, Quick VA. (2026) · DOI: 10.1097/jtn.0000000000000929

## 臨床情境

臨床情境

一位社區護理師在完成獨居老人關懷計畫後，開始盤點此次執行過程中所耗用的人力、物力與財力等資源。她需要判斷這項評值工作屬於哪一種類型，以作為未來計畫調整與資源配置的參考依據。

實務思維

在臨床實務中，效率評值（Efficiency Evaluation）是品質管理與成本控制的核心環節。當護理師評值一項計畫或護理措施時，若重點放在「投入資源」與「產出成果」的比值，即是在進行效率評值。例如，手術室護理團隊導入新的多智能體協作系統後，會評值該系統對流程優化與效率改善的影響，其中就包含分析護理人力配置與手術周轉時間的關係。同樣地，在創傷照護中，評值創傷反應護理師介入後對急診停留時間的影響，本質上也是對該人力配置模式進行效率評值。這些案例都顯示，將資源投入（如人力、時間、設備）與產出進行對比分析，是判斷一項護理措施或計畫是否值得推廣的關鍵依據。本題的獨居老人關懷計畫，評值人力、物力與財力，正是為了後續能計算出每一單位資源投入能換取多少健康效益，此即為效率評值的核心精神。

護理指引

- **資源盤點：**執行計畫後，應系統性記錄所有投入的人力（護理時數、志工人次）、物力（衛材、設備）與財力（經費支出）等資源。

- **數據分析：**將資源投入數據與計畫成果指標（如老人憂鬱指數改善率、社會互動頻率提升率）進行比較，計算成本效益比。

- **報告撰寫：**在評值報告中明確區分效率評值（資源耗用）與效果評值（目標達成），以利決策者全面了解計畫價值。

- **持續改善：**根據效率評值結果，找出資源浪費或配置不當的環節，作為下一期計畫優化流程與預算編列的依據。

## 重要概念

- **效率評值** — 將計畫成果與投入成本進行比較，分析資源是否以最精簡方式換取最大產出。
- **效果評值** — 衡量計畫目標達成的程度，如健康指標改善情形。
- **合適性評值** — 評估計畫是否回應社區真實需求，以及設計理念是否合乎邏輯與倫理。
- **成效評值** — 關注計畫對社區帶來的長期、深遠改變，甚至包含非預期效應。

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