# 有關發展護理資訊系統之目的，下列敘述何者錯誤？

> source: MyMerci (mymerci.kr)  
> url: https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=449538  
> language: zh-TW  
> subject: 基本護理學（包括護理原理、護理技術）與護理行政

## 題目

有關發展護理資訊系統之目的，下列敘述何者錯誤？

## 選項

1. 改善護理資源運用
2. 減少直接護理時間 **✔ 正確答案**
3. 簡化護理紀錄程序
4. 使數據監測自動化

**正確答案: 2**

## 解析

護理資訊系統旨在減少文書等間接護理時間，而非減少與病人直接接觸的時間。

## 深入解析

本題考點剖析

本題旨在測驗考生對於護理資訊系統（Nursing Information System, NIS）核心建置目的之理解。護理資訊系統的導入並非為了取代護理人員或縮減與病人互動的時間，而是作為一項工具，用以減輕行政負擔，讓資料的收集與運用更具效率。因此，判斷錯誤敘述的關鍵在於區分「直接護理時間」與「間接護理時間」的差異。

各選項詳細解說

選項 1：改善護理資源運用

此項目的正確。護理資訊系統能將人力、物力及工時等數據進行整合分析，協助管理者進行更精準的排班與資源分配。透過系統自動擷取與計算護理活動，可避免人工統計的誤差與延遲，從而達到資源運用最佳化。依據文獻，護理資訊系統的創新應用能將護理人員從被動的使用者轉化為數位健康解決方案的共同設計者，這有助於更宏觀地調配護理資源 。

選項 2：減少直接護理時間

此項目的錯誤，也是本題的正確答案。護理資訊系統的主要目的在於減少護理人員花費在文書作業、查找資料、交班謄寫等間接護理時間，而非減少與病人面對面接觸、執行身體評估、給藥及衛教等直接護理時間。研究指出，在長期照護機構中，護理人員耗費高達三分之一的工時在文書紀錄上；導入人工智慧語音助理等資訊系統的目的，正是為了將這些被行政佔據的時間釋放出來，回歸到直接的病人照護上 。若系統設計不當導致直接護理時間減少，則違反了「以病人為中心」的照護原則。

選項 3：簡化護理紀錄程序

此項目的正確。傳統紙本護理紀錄耗時費力且容易缺漏，護理資訊系統藉由結構化表單、點選式選單、詞庫帶入及語音辨識輸入等功能，大幅簡化書寫流程。文獻證實，護理資訊系統的建置與護理人員的創新使用行為，能有效簡化紀錄程序，並提升紀錄的完整性與即時性 。此外，針對長照機構的研究也顯示，AI語音助理能顯著加速護理紀錄的產出，正是簡化程序的具體實證 。

選項 4：使數據監測自動化

此項目的正確。護理資訊系統能與生理監視器、點滴幫浦、檢驗系統等連線，自動擷取並記錄生命徵象、輸出入量及檢驗數據，無須人工逐筆抄錄。這種數據監測自動化不僅減輕工作負荷，更能設定異常值警示，提升病人安全。研究顯示，護理資訊系統的設計與導入，其核心目標之一即是實現臨床數據的自動化監測與整合，以支援臨床決策 。在「網際網路+護理服務」的品質管理模式中，也強調透過系統進行流程監控與數據回饋，以確保服務安全 。

臨床實務與國考應試連結

在臨床實務中，無論是使用條碼給藥系統（BCMA）或護理資訊系統（NIS），其設計初衷都是為了增加護理人員待在病人身邊的時間。國考命題常利用「直接護理」與「間接護理」的概念進行混淆測試。考生務必建立一個核心觀念：資訊系統是將護理師還給病人，而非將護理師綁在電腦前。當選項中出現「減少直接照護時間」或「取代護理評估」等描述時，通常即為錯誤選項。

## 臨床情境

臨床情境模擬

陳護理師剛到一家新導入護理資訊系統的醫院任職，她發現學姊們花在護理站電腦前的時間似乎變長了，但與病人直接互動的時間卻減少了。她向護理長反映這個現象，護理長解釋，這可能是系統導入初期的適應階段，或是系統設計與工作流程尚未完全整合所致。護理長強調，護理資訊系統的核心目標，是將護理師從繁重的文書工作中解放出來，將時間還給病人。

臨床實務指南

- **系統導入目的：**護理資訊系統（NIS）的建置，旨在簡化護理紀錄程序、改善護理資源運用及使數據監測自動化，最終目標是減少間接護理時間，讓護理師能有更多時間專注於病人的直接照護。

- **直接與間接護理時間的區別：**直接護理時間是指與病人面對面互動、執行技術或衛教的時間；間接護理時間則包含文書紀錄、交班、聯繫、準備用物等。系統應致力於縮短後者，而非前者。

- **異常警訊：**若發現資訊系統導入後，護理人員的直接護理時間明顯減少，應立即檢視系統介面友善度、流程設計是否順暢，以及是否提供了足夠的教育訓練，避免護理師被電腦綁住，違背以病人為中心的照護原則。

- **系統效益最大化：**善用結構化表單、語音輸入、自動化數據擷取（如連接生理監視器）等功能，可有效加速紀錄產出，讓護理師在病人單位就能完成部分紀錄，增加與病人互動的機會。

## 重要概念

- **直接護理時間** — 護理人員與病人面對面接觸，執行身體評估、給藥、衛教等活動所花費的時間。
- **間接護理時間** — 護理人員為準備或支援直接護理而從事的活動時間，如文書作業、交班、聯繫、物品準備等。
- **護理資訊系統** — 運用資訊科技輔助護理作業的系統，目的在減輕行政負擔、整合數據，以提升照護品質與效率。

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