# 보험금 청구 단계에서 계약자에게 설명하여야 하는 사항에 해당하지 않는 것은? [4점]

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> subject: 기출 2회 ( 2026 )

## 문제

보험금 청구 단계에서 계약자에게 설명하여야 하는 사항에 해당하지 않는 것은? [4점]

## 보기

1. 보험금 청구 담당부서 및 연락처
2. 해약환급금의 손실 발생 가능성 **✔ 정답**
3. 보험금 청구에 필요한 서류
4. 보험금 심사 절차

**정답: 2**

## 해설

해약환급금의 손실 발생 가능성은 보험금 청구 단계가 아니라 보험금 체결 권유 단계에서 설명해야 한다.

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