# 보건사업의 과정 평가(Process Evaluation)에서 주로 측정하는 지표에 해당하는 것은?

> source: MyMerci (mymerci.kr)  
> url: https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=444972  
> language: ko  
> subject: 보건사업 운영 및 관리

## 문제

보건사업의 과정 평가(Process Evaluation)에서 주로 측정하는 지표에 해당하는 것은?

## 보기

1. 사업으로 인한 지역사회 유병률의 장기적인 변화 지표
2. 사업 계획 대비 실제 예산 집행률과 인력 투입량 지표 **✔ 정답**
3. 사업 종료 후 대상자의 건강 행태 변화율을 측정한 지표
4. 사업에 소요된 총 비용과 편익을 화폐 가치로 환산한 지표
5. 사업 목표 달성에 기여한 외부 환경 요인의 영향력 지표

**정답: 2**

## 해설

보건행정 핵심 해설
**핵심 개념 분석 (Key Concept)**: 이 문제는 보건사업 평가의 유형 중 과정 평가(Process Evaluation)의 정의를 묻고 있어요. 과정 평가는 사업이 계획대로 충실히 수행되고 있는지를 중간 시점에 점검하는 활동이에요.
**정답 근거 (Answer Rationale)**: 핵심! 과정 평가의 핵심 지표는 투입(input)과 활동(activity)에 관한 것으로, 계획된 예산이 적절히 집행되었는지(예산 집행률), 충분한 인력이 투입되었는지, 대상자에게 서비스가 계획대로 전달되었는지(서비스 제공 건수) 등이 해당해요. 이는 사업의 질 관리와 모니터링에 필수적이에요.
**오답 분석 (Distractor Analysis)**: 혼동 주의! ①번 건강 행태 변화율과 ②번 유병률 변화는 사업이 끝난 후 최종적인 효과를 측정하는 결과 평가(Outcome Evaluation) 또는 영향 평가(Impact Evaluation)에 해당해요. ④번은 비용-편익 분석(Cost-Benefit Analysis)으로 효율성 평가의 한 종류이고, ⑤번은 사업의 효과를 순수하게 분리해내기 위한 평가 방법론과 관련된 복잡한 개념이에요.

한눈에 비교!: 구조(Structure) → 과정(Process) → 결과(Outcome) 평가 모형(Donabedian 모형)에서, 과정 평가는 '어떻게(How)' 제공했는지에 초점을 맞춰요.
실무 포인트: 과정 평가 결과는 사업이 부진할 경우 중간에 전략을 수정할 수 있는 근거가 되므로, 사업 종료 시점까지 기다리지 않고 주기적으로 실시하는 것이 중요해요.
국시 빈출 포인트: 구조-과정-결과 평가 각각의 정의와 측정 지표의 예시를 구분하는 문제가 매우 자주 출제되니 반드시 숙지하세요.

## 심화 해설

핵심 해설
**핵심 개념 분석 (Key Concept)**: 이 문제는 보건사업 평가의 유형 중 과정 평가(Process Evaluation)의 정의와 측정 지표를 정확히 구분하는 것이 핵심이에요. 과정 평가는 사업이 의도한 대로 진행되고 있는지 '집행 과정' 자체를 모니터링하는 활동으로, 투입(input)과 활동(activity)에 초점을 맞춰요.
**정답 근거 (Answer Rationale)**: 핵심! 과정 평가에서는 **계획 대비 실제 예산 집행률**이나 **인력 투입량**, 서비스 제공 빈도 등 사업 수행의 충실도를 나타내는 지표를 주로 측정해요. 이는 사업이 종료되기 전에 중간 점검을 통해 문제점을 발견하고 전략을 수정할 수 있게 해주는 중요한 관리 도구이기 때문이에요.
**오답 분석 (Distractor Analysis)**: 혼동 주의! ①번과 ③번 지표는 사업 종료 후 최종적인 효과를 측정하는 결과 평가(Outcome Evaluation) 또는 영향 평가(Impact Evaluation)에 해당해요. ④번은 경제성 평가(Economic Evaluation) 중 비용-편익 분석(Cost-Benefit Analysis)의 지표이고, ⑤번은 사업의 순수 효과를 분리하기 위한 평가 설계 방법론과 관련된 내용이에요.
**연관 개념 정리 (Related Concepts)**: 보건사업 평가의 틀은 보통 구조(Structure) → 과정(Process) → 결과(Outcome)의 도나베디안(Donabedian) 모형으로 설명해요. 구조 평가는 인력, 시설, 장비 등 사업의 기반을 평가하고, 과정 평가는 사업 수행 활동을, 결과 평가는 사업으로 인한 건강 상태 변화를 평가해요.

개념 정리
**과정 평가(Process Evaluation)란?** 사업이 계획된 대로 집행되고 있는지를 중간 단계에서 평가하는 것으로, 사업의 **질 관리(Quality Control)**와 직결돼요. 주요 지표로는 예산 집행률, 인력 투입량, 대상자 서비스 이용률, 서비스 제공 건수 등이 있어요.

한눈에 비교!

| 평가 유형 | 핵심 질문 | 측정 지표 예시 |
| --- | --- | --- |
| 구조 평가 | 무엇으로(What) 사업을 수행하는가? | 의료인력 수, 시설 면적, 장비 보유율, 예산 규모 |
| 과정 평가 | 어떻게(How) 수행하고 있는가? | 예산 집행률, 인력 투입량, 서비스 제공 건수, 대기 시간 |
| 결과 평가 | 무엇이(What) 달성되었는가? | 유병률 감소, 건강 행태 개선율, 환자 만족도, 사망률 변화 |

실무 포인트
과정 평가는 사업 종료 시점까지 기다리지 않고 **분기별 또는 반기별**로 주기적으로 실시하는 것이 중요해요. 만약 예산 집행률이 저조하거나 서비스 제공 건수가 목표치에 못 미친다면, 중간에 원인을 분석하여 사업 계획이나 자원 배분을 조정하는 근거로 활용할 수 있어요.

암기 팁
**구조-과정-결과**를 각각 '재료(Input)-요리(Process)-완성된 요리(Outcome)'에 비유해 기억해보세요. 요리를 잘 하고 있는지 중간에 간을 보고 불을 조절하는 행위가 바로 **과정 평가**예요!

국시 빈출 포인트
이 주제는 보건행정학 및 병원행정사 시험에서 **매년 단골 출제**되는 개념이에요. 구조-과정-결과 평가의 정의를 묻는 문제 외에도, 각 평가 유형에 적합한 지표의 예시를 선택지로 제시하여 구분하는 문제가 자주 나와요. '사업 중간'이라는 시점의 특징을 놓치지 마세요.

기출 변형 주의!
같은 개념을 가지고 "○○평가에 대한 설명으로 옳은 것은?" 형태의 문제로도 출제될 수 있어요. 예를 들어, "과정 평가는 사업 종료 후 효과를 측정하는 것이다"라는 선지가 나오면 틀린 설명이라는 것을 바로 알아채야 해요.

## 임상 시나리오

보건행정 실무 가이드
**실무 시나리오 (Admin Scenario)**: 당신은 보건소 기획팀에서 금연 지원 사업의 중간 담당자로 일하고 있어요. 사업 시작 3개월 차에 상사로부터 "우리 사업 예산은 계획대로 잘 쓰이고 있나요? 상담 건수는 목표치의 몇 %나 달성했나요?"라는 질문을 받았어요. 이때 당신이 파악해야 할 지표가 바로 과정 평가(Process Evaluation) 지표예요.
**행정 중재 전략 (Admin Intervention)**: 먼저 회계 시스템에서 예산 집행률을 산출하고, 금연 상담사 근무일지를 확인하여 인력 투입량과 서비스 제공 건수를 집계해요. 목표 대비 달성률을 그래프로 시각화하여 보고하면, 사업 책임자는 부진한 부분에 대한 집중적인 개선 전략을 빠르게 수립할 수 있어요.
**법적 안전 및 주의사항 (Precautions)**: 예산 집행률을 점검할 때는 보조금 관리에 관한 법률 등 관련 규정에 맞춰 예산이 적절한 항목에 사용되고 있는지도 함께 확인해야 해요. 단순히 집행률만 높은 것이 아니라, **적법하고 투명한 집행**이 이루어지고 있는지가 더 중요해요.

업무 프로토콜
단계별 프로세스: 중간 평가 계획 수립(평가 항목 및 주기 결정) → 데이터 수집(예산 대비 집행 실적, 인력 근무일지, 서비스 이용 기록 등) → 목표 대비 달성률 분석 → 분석 결과 보고서 작성 및 공유 → 부진 사업에 대한 시정 조치 계획 수립

선배의 한마디
"사업이 끝나고 '아차!' 하면 늦어요. 과정 평가는 마치 운전 중에 계기판을 확인하는 것과 같아서, 사업이라는 차량이 목적지를 향해 제대로 가고 있는지 중간중간 확인하고 핸들을 조정하는 아주 중요한 활동이랍니다. 예산과 활동을 꼼꼼히 모니터링하는 습관을 들이면, 훌륭한 보건행정가로 성장할 수 있어요!"

## 핵심 개념

- **과정 평가** — 보건사업이 계획대로 충실히 수행되고 있는지를 중간 시점에 점검하는 평가 유형. 투입(예산, 인력)과 활동(서비스 제공) 지표를 측정하여 사업의 질을 관리해요.
- **결과 평가** — 사업 종료 후 최종적인 목표 달성 정도를 측정하는 평가. 유병률 감소, 건강 행태 변화, 사망률 감소 등 궁극적인 효과를 측정해요.
- **도나베디안 모형** — 의료의 질을 구조(Structure), 과정(Process), 결과(Outcome) 세 측면에서 평가하는 대표적인 보건의료 평가 틀이에요. 각 영역이 유기적으로 연결되어 좋은 결과를 만든다는 관점이에요.
- **구조 평가** — 사업을 수행할 수 있는 기반 환경과 자원을 평가하는 것. 예산 규모, 시설 및 장비 보유 현황, 인력 구성 및 자격 등이 주요 지표예요.
- **경제성 평가** — 사업에 소요된 비용 대비 효과를 분석하는 평가 방법. 비용-효과 분석(Cost-Effectiveness Analysis), 비용-편익 분석(Cost-Benefit Analysis) 등이 포함돼요.

## 같은 주제 문제

- [보건사업의 기획 단계에서 가장 먼저 수행해야 하는 활동은 무엇인가?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=444958)
- [보건사업 평가 유형 중, 사업이 종료된 후 최종적인 성과와 영향을 측정하여 사업의 전반적인 가치를 판단하는 평가는 무엇인가?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=444959)
- [보건사업의 우선순위를 결정할 때 사용하는 기준 중, 특정 건강문제로 인한 조기 사망과 장애로 인한 생산성 손실을 종합적으로 나타내는 지표는?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=444960)
- [보건사업의 목표 설정 시 갖추어야 할 조건으로, '구체적이고(Specific), 측정 가능하며(Measurable), 달성 가능하고(Achievable), 관련성…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=444961)
- [보건사업 실행 단계에서 사업 활동이 계획대로 진행되고 있는지 지속적으로 점검하고, 문제 발생 시 즉시 수정 조치를 취하는 관리 과정은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=444962)
- [보건사업의 논리 모형(Logic Model) 구성 요소 중, 사업 활동을 통해 직접적으로 생산되는 1차적 결과물(예: 교육 이수자 수, 백신 접종 건수)을 의미하…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=444963)
- [지역사회 보건사업 계획 수립 시, 해당 지역의 건강 문제, 위험 요인, 자원, 정책 환경 등을 종합적으로 파악하는 과정을 무엇이라 하는가?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=444964)
- [보건사업의 효과를 평가할 때, 사업에 참여한 집단과 참여하지 않은 집단 간의 결과 차이를 비교하는 가장 엄격한 평가 설계 방법은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=444965)

---

More free questions: [기출문제](https://mymerci.kr/)

_학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요._