# 타일러(Tyler)의 학습목표 진술 방식에 따라 학습목표를 설정할 때, '내용'에 해당하는 요소는 무엇인가?

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> subject: 교육방법의 기초

## 문제

타일러(Tyler)의 학습목표 진술 방식에 따라 학습목표를 설정할 때, '내용'에 해당하는 요소는 무엇인가?

## 보기

1. 학습이 이루어지는 물리적 환경과 매체의 종류
2. 학습 결과를 측정하기 위한 평가 도구의 유형
3. 학습자가 성취해야 할 지식이나 정보의 영역 **✔ 정답**
4. 학습자의 사전 지식 수준과 학습 동기 정도
5. 학습자가 도달해야 할 행동의 구체적 모습

**정답: 3**

## 해설

타일러(Tyler)의 학습목표 진술 방식은 '내용'과 '행동'의 이원적 접근을 취한다. 여기서 '내용'은 학습자가 다루어야 할 지식이나 정보의 영역, 즉 교과의 내용 범위를 의미하며, '행동'은 그 내용을 통해 학습자가 보여주어야 할 구체적인 행동 양식을 의미한다.

## 심화 해설

보건행정 핵심 해설
이 문제는 보건의료정보관리사 및 병원행정사 교육 과정 설계의 기초가 되는 타일러(Tyler)의 학습목표 진술 방식을 정확히 이해하고 있는지 묻고 있어요. 타일러는 학습목표를 ‘내용’과 ‘행동’이라는 두 가지 축으로 명확하게 기술해야 한다고 강조했답니다.

**핵심 개념 분석 (Key Concept)**
**타일러의 이원적 목표 진술 방식**: 효과적인 학습목표는 ‘무엇을 배우는가(내용, Contents)’와 ‘그 내용을 가지고 무엇을 할 수 있어야 하는가(행동, Behavior)’를 결합하여 진술해야 해요. 예를 들어, “의무기록 사본 발급 절차(내용)를 환자 유형별로 구분하여 설명할 수 있다(행동).”와 같이 진술하는 것이죠.

**정답 근거 (Answer Rationale)**
핵심! 정답은 **3번 ‘학습자가 성취해야 할 지식이나 정보의 영역’**이에요. 이는 타일러 모형에서 말하는 ‘내용’의 정의와 정확히 일치해요. ‘내용’은 교육 과정이나 훈련 프로그램에서 다루어야 할 교과의 범위, 즉 지식과 정보의 덩어리를 의미해요. 보건행정 교육으로 예를 들면, ‘건강보험 수가 체계의 이해’, ‘의료법상 환자 권리 조항’ 등이 바로 ‘내용’에 해당한답니다.

**오답 분석 (Distractor Analysis)**
① **‘학습이 이루어지는 물리적 환경과 매체의 종류’**는 학습목표 진술의 구성 요소가 아니라, 학습목표를 달성하기 위한 ‘교수 방법 및 매체 선정’ 단계에서 고려하는 조건에 가까워요. 타일러의 ‘내용-행동’ 틀과는 직접적인 관련이 없어요.
② **‘학습 결과를 측정하기 위한 평가 도구의 유형’**은 학습목표가 설정된 이후에, 그 목표 달성 여부를 어떻게 확인할 것인지에 대한 평가 설계 영역이에요. 이는 타일러의 학습목표 진술 자체의 요소가 아니에요. 혼동 주의!
④ **‘학습자의 사전 지식 수준과 학습 동기 정도’**는 학습목표를 설정하기 전에 분석하는 ‘학습자 특성(출발점 행동)’에 해당해요. 교육 과정 개발의 초기 분석 단계에서는 중요하지만, 학습목표를 기술하는 요소는 아니랍니다.
⑤ **‘학습자가 도달해야 할 행동의 구체적 모습’**은 타일러 학습목표의 두 번째 축인 ‘행동(Behavior)’에 해당하는 정의예요. ‘내용’이 아니라 ‘행동’ 요소를 설명하고 있기 때문에 오답이에요. 혼동 주의!

**연관 개념 정리 (Related Concepts)**
보건행정 교육 프로그램을 설계할 때, 타일러 모형 외에도 블룸(Bloom)의 교육목표 분류체계(인지적, 정의적, 심동적 영역)나 메이거(Mager)의 행동적 목표 진술 방식(조건, 행동, 기준 제시)도 함께 이해해야 해요. 특히 병원 신규 직원 대상 직무 교육(OJT) 설계 시, 메이거 방식이 더 구체적인 행동 지표를 제시하는 데 유용할 수 있어요.

개념 정리

| 구분 | 정의 | 보건행정 교육 예시 |
| --- | --- | --- |
| 내용 (Contents) | 학습자가 배워야 할 지식, 정보, 주제의 영역 | 포괄수가제(DRG)의 정의와 적용 대상, 상급종합병원(Tertiary care hospital) 지정 기준 |
| 행동 (Behavior) | 학습자가 그 내용을 가지고 수행할 수 있어야 하는 구체적인 행동 | 정의를 말할 수 있다, 대상 질환군을 분류할 수 있다, 기준을 평가표에 따라 적용할 수 있다 |

한눈에 비교!

| 학자/모형 | 목표 진술의 핵심 요소 | 특징 |
| --- | --- | --- |
| 타일러 (Tyler) | 내용 + 행동 | 이원적 접근, 교육 과정 구성의 기본 틀 |
| 메이거 (Mager) | 조건 + 행동 + 기준 | 행동의 구체성 강조, 훈련/실습 목표에 적합 |
| 블룸 (Bloom) | 인지적 영역의 위계 (지식~평가) | 행동 동사 목록 제공, 교수-학습-평가 연계 |

실무 포인트
원무과 신입 직원을 위한 **건강보험 청구 교육**을 설계한다고 생각해 볼게요.

- 타일러식 목표 진술: (내용) EDI 청구 프로그램 오류 유형별 해결 방법을 (행동) 올바른 절차에 따라 수행할 수 있다.

- 메이거식 목표 진술: (조건) 주어진 EDI 청구 오류 코드 목록과 프로그램을 이용하여 (행동) 반송 건을 수정하고 (기준) 3분 이내에 정상 재청구 상태로 전환할 수 있다.

암기 팁
타일러 = **‘내용’ + ‘행동’**의 이원론!
“배워야 할 것(내용)을, 보여줄 수 있게(행동)” 목표를 세우는 것이 타일러 방식임을 기억하세요. ‘내용’은 ‘지식 영역’, ‘행동’은 ‘실행 모습’이라는 키워드와 연결해 두면 선택지에서 헷갈리지 않아요.

국시 빈출 포인트
보건의료정보관리사 시험의 보건의료정보관리학 과목에서 교육 과정 개발 모형과 연계되어 출제돼요. 특히 타일러, 블룸, 메이거의 목표 진술 방식 차이를 비교하는 문항이나, 제시된 학습목표가 어떤 모형을 따르는지 분류하는 문제로 자주 등장하니 확실히 구분해 두세요.

기출 변형 주의!
“국민건강보험공단 신규 직원 연수 프로그램에서 ‘행위별수가제(Fee-for-service)의 장단점을 비교 분석할 수 있다’는 학습목표를 제시했다. 이 목표의 ‘내용’ 요소에 해당하는 것은?” 과 같이 보건행정 사례를 제시하고, 타일러의 이론을 적용하여 분석하는 형태로 변형될 수 있어요.

## 임상 시나리오

보건행정 실무 가이드
**실무 시나리오 (Clinical Scenario)**
당신은 종합병원 의무기록실의 수석급 보건의료정보관리사로, 신입 전사의무기록(EMR) 시스템 도입에 따른 전 직원 교육을 기획하게 되었어요. 진료과 교수님들, 간호사, 원무과 직원 등 다양한 직군에게 효과적으로 교육 목표를 전달해야 하는 상황이에요.

“의사 선생님들께는 ‘전자의무기록(EMR) 서식 작성의 법적 유의사항을 설명할 수 있다’라는 추상적인 목표보다, ‘퇴원요약지의 ICD-11 코드 주진단 기재 의무 조항을 3가지 이상 나열하고, 미준수 시 감점 기준을 말할 수 있다’와 같이 구체적인 행동으로 목표를 제시하는 것이 교육 효과를 높이는 방법이에요.”

**행정 중재 전략 (Admin Intervention)**
핵심! 타일러의 원리를 적용하여 직군별로 ‘내용’과 ‘행동’을 분리해 교육 목표를 설계해 보세요.

- **상황 파악**: 직군별 업무 특성 및 EMR 사용 빈도, 필수 기능 분석.

- **내용-행동 설계**: 의사 직군에게는 (내용) EMR 서식 템플릿 활용법과 법적 문서 완성 기준을, (행동) 실제 환자 케이스를 입력하여 서명까지 완료할 수 있도록 행동 목표 설정.

- **대응 및 평가**: 교육 후, 설정된 행동 목표 달성 여부를 EMR 로그 데이터(서식 완성률, 오류율 등)를 통해 객관적으로 평가.

**법적 안전 및 주의사항 (Precautions)**
EMR 교육 시, 환자 개인정보 접근 권한에 대한 내용을 반드시 포함하고, 개인정보보호법 및 의료법상 의무기록 열람 및 보존 규정을 행동 목표화하여 교육해야 해요. 정보 주체의 권리 보호를 위한 실무 절차 숙지는 법적 리스크를 예방하는 핵심 열쇠랍니다.

업무 프로토콜
직무 교육 설계 3단계 프로토콜:

- **요구 분석**: 설문, 인터뷰, 업무 성과 데이터 분석을 통해 구체적인 교육 필요 ‘내용’ 도출.

- **목표 수립**: 타일러의 ‘내용-행동’ 틀을 활용하여 학습목표를 2원적 구조로 명확하게 문서화. (예: ~에 대해 ~할 수 있다.)

- **평가 도구 개발**: ‘행동’ 요소를 측정할 수 있는 실기 테스트, 체크리스트, 시나리오 기반 평가지를 설계.

선배의 한마디
“병원 행정 교육에서 ‘성실히 임한다’, ‘충분히 이해한다’ 같은 모호한 목표는 금물이에요! ‘내용’과 ‘행동’을 분리해서 목표를 세우는 순간, 무엇을 가르치고 평가해야 할지 명확해져서 교육의 질이 확 올라간답니다. 타일러의 원리를 잘 활용해서 우리 병원의 교육 체계를 한 단계 업그레이드해 봐요!”

## 핵심 개념

- **타일러** — 학습목표를 '내용'과 '행동'으로 진술하는 이원적 접근법을 제시한 교육학자
- **내용** — 타일러의 학습목표 진술 방식에서 학습자가 다루어야 할 지식이나 정보의 영역
- **행동** — 타일러의 학습목표 진술 방식에서 학습자가 내용을 통해 보여주어야 할 구체적인 행동 양식
- **학습목표(Learning Objective)** — 교육 과정을 통해 학습자가 도달해야 할 지식, 기술, 태도의 변화를 구체적으로 서술한 것
- **교육 과정 개발(Curriculum Development)** — 교육 목표 설정, 내용 선정, 교수 학습 방법, 평가 계획을 체계적으로 수립하는 일련의 과정

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