# 정수 처리 과정에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

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> subject: 환경보건

## 문제

정수 처리 과정에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

## 보기

1. 응집은 화학 약품을 첨가하여 작은 입자를 큰 덩어리로 뭉치게 하는 과정이다.
2. 활성탄 흡착은 물속에 용해된 모든 무기염류를 완벽하게 제거하는 과정이다. **✔ 정답**
3. 여과는 모래나 활성탄을 이용하여 미세한 부유 물질을 걸러내는 과정이다.
4. 침전은 물보다 무거운 입자를 중력에 의해 가라앉혀 제거하는 과정이다.
5. 소독은 염소나 오존을 사용하여 병원성 미생물을 사멸시키는 과정이다.

**정답: 2**

## 해설

보건행정 핵심 해설 이 문제는 상수도 정수 처리의 각 단계별 기능을 정확히 이해하고 있는지 묻고 있어요. 활성탄 흡착은 냄새, 맛, 색도를 유발하는 유기물질이나 일부 화학물질을 제거하는 데 효과적이지만, 물속에 용해된 모든 무기염류(칼슘, 마그네슘 등)를 완벽하게 제거하지는 못해요. 핵심! 무기염류 제거는 역삼투압 방식이나 이온교환수지법과 같은 별도의 고도 정수 처리 과정이 필요하답니다.

개념 정리

**착수정**: 원수를 받아들이는 첫 단계.

**응집**: 응집제(황산알루미늄 등)를 넣어 작은 입자들을 큰 플록(floc)으로 뭉치게 함.

**침전**: 무거워진 플록을 중력으로 가라앉혀 제거.

**여과**: 모래층을 통과시키며 침전되지 않은 미세 입자를 걸러냄.

**소독**: 염소, 오존, 자외선 등으로 병원성 미생물을 사멸시켜 안전한 수돗물 생산.

**고도 정수 처리**: 활성탄, 오존, 막여과 등을 이용하여 일반 정수 처리로 제거하기 어려운 미량 유해 물질까지 제거.

실무 포인트

수돗물에서 소독 부산물(THMs) 발생을 억제하기 위해 소독 전 유기물을 최대한 제거하는 것이 중요하며, 정수장에서는 각 단계별 수질 검사를 철저히 시행하여 수돗물 안전성을 확보해요.

국시 빈출 포인트

정수 처리 과정의 순서(응집 → 침전 → 여과 → 소독)와 각 과정의 목적 및 원리를 정확히 암기해야 해요. 특히 '고도 정수 처리'의 대상 물질과 방법이 구별되어 출제되는 경향이 있어요.

## 심화 해설

핵심 해설
이 문제는 상수도 정수 처리 과정 (Water Treatment Process) 의 각 단계별 기능과 한계를 정확히 이해하고 있는지 묻고 있어요. 핵심! 활성탄 흡착(Activated Carbon Adsorption)은 물속에 용해된 유기물질, 냄새 유발 물질, 염소 소독 부산물 등을 제거하는 데 효과적이지만, 칼슘(Ca), 마그네슘(Mg), 나트륨(Na) 같은 혼동 주의! **용해된 무기염류(경도 유발 물질)까지 완벽하게 제거하지는 못해요.** 무기염류를 제거하려면 역삼투압(Reverse Osmosis, RO)이나 이온교환수지법(Ion Exchange Resin) 같은 별도의 연수화 또는 고도 정수 공정이 필요하답니다.

**정답 근거**
보기 2번의 설명은 활성탄의 기능을 과장했어요. 활성탄은 주로 흡착(Adsorption) 원리를 이용해 용존 유기 오염 물질을 제거하는 역할을 하며, 이온성 물질인 무기염류 제거에는 한계가 명확해요. 따라서 옳지 않은 설명이에요.

**오답 분석**
① 응집 (Coagulation/Flocculation): 맞는 설명이에요. 응집제(황산알루미늄, PAC 등)를 넣어 물속의 작은 콜로이드 입자들을 서로 뭉치게 하여 큰 플록(Floc)을 형성하는 과정이에요.
③ 여과 (Filtration): 맞는 설명이에요. 침전되지 않고 물속에 떠다니는 미세한 부유 물질을 모래나 활성탄 여과층을 통과시켜 물리적으로 걸러내는 과정이에요.
④ 침전 (Sedimentation): 맞는 설명이에요. 응집 과정에서 커진 플록이 중력에 의해 가라앉도록 유도하여 제거하는 과정이에요.
⑤ 소독 (Disinfection): 맞는 설명이에요. 염소, 오존, 자외선(UV) 등을 이용해 병원성 미생물(세균, 바이러스)을 사멸시키거나 불활성화하여 수인성 감염병을 예방하는 필수 공정이에요.

**연관 개념 정리**
환경보건학적으로 정수 처리 과정은 크게 물리적 처리(침전, 여과), 화학적 처리(응집, 소독), 물리화학적 처리(흡착)로 나눌 수 있어요. 상수도 시설은 수도법(Water Supply and Waterworks Installation Act)의 엄격한 수질 기준을 따라야 해요.

개념 정리

| 정수 단계 | 주요 원리 | 제거 대상 물질 |
| --- | --- | --- |
| 착수정 | 원수 유입 | 대형 협잡물 (스크린으로 사전 제거) |
| 응집 | 화학적 중화 및 가교 작용 | 콜로이드성 미세 입자 |
| 침전 | 중력 침강 | 응집된 플록(Floc) |
| 여과 | 물리적 차단 (모래 등) | 침전되지 않은 미세 부유 물질 |
| 소독 | 산화 및 효소 파괴 | 병원성 미생물 (세균, 바이러스) |
| 고도처리 | 흡착, 막여과, 오존 산화 | 냄새, 맛, 색도, 용존 유기물, 미량 유해 화학물질 |

한눈에 비교!

| 구분 | 활성탄 흡착 | 역삼투압(RO) 방식 |
| --- | --- | --- |
| 제거 원리 | 흡착 (표면에 달라붙음) | 반투막을 이용한 분자 단위 여과 |
| 주요 제거 물질 | 유기물, 냄새, 색도, 염소 | 용존 무기염류, 중금속, 미생물 |
| 경도(무기염) 제거 | 거의 불가능 | 매우 효과적 |

실무 포인트
보건소나 환경 관련 부서의 행정 실무에서는 정수장 수질 검사 결과를 모니터링하는 것이 중요해요. 특히 핵심! 소독 부산물(THMs) 발생을 억제하기 위해 **소독 공정 전에 활성탄 흡착 등으로 유기물을 최대한 제거**하는 공정 관리가 수돗물 안전성 확보의 관건이랍니다.

암기 팁
정수 처리의 기본 4단계를 '**응**집 → **침**전 → **여**과 → **소**독'으로 외워두고, 각 단계 앞글자를 딴 '**응침여소**'를 기억하세요! 여기에 활성탄은 '고도 정수 처리'로, '여과' 뒤나 '소독' 전에 배치되어 냄새 제거 역할을 한다고 덧붙이면 완벽해요.

국시 빈출 포인트
보건의료정보관리사 및 공중보건 관련 시험에서는 정수 처리 과정의 **순서와 각 단계의 목적**을 묻는 문제가 자주 출제돼요. 특히 **'침전'과 '여과'의 제거 대상 차이**, **'소독'과 '살균'의 용어 구분**을 혼동하지 않도록 주의해야 해요.

기출 변형 주의!
같은 개념이 "수돗물의 맛과 냄새를 유발하는 물질을 제거하는 가장 효과적인 공정은?"이라는 질문으로 바뀌어 출제될 수 있어요. 이 경우 정답은 **활성탄 흡착**이지만, 무기염류 제거와 관련된 선택지가 나오면 반드시 구별할 수 있어야 해요.

## 임상 시나리오

보건행정 실무 가이드
**실무 시나리오**
보건소 환경위생과에서 상수도 민원을 처리하고 있어요. 한 지역 주민이 "수돗물에서 석회질(하얀 침전물)이 너무 많이 나와서 정수 처리가 제대로 안 되는 것 아니냐"며 항의 전화를 걸어왔어요. 해당 지역은 석회암 지대라 원수 자체에 칼슘과 마그네슘 같은 미네랄이 풍부한 지역이에요.

**행정 중재 전략**
상황 파악: 민원인은 수돗물의 경도(Hardness) 문제를 정수 처리 불량으로 오해하고 있어요.
법적/규정 검토: 정수장에서는 수도법 기준에 따라 미생물, 중금속 등 유해 물질을 제거하지만, 건강에 무해한 칼슘, 마그네슘 같은 미네랄 성분까지 인위적으로 제거하지는 않는다는 점을 설명해야 해요. (일부 지역은 막여과 방식을 통해 경도를 낮추기도 하지만, 이는 모든 정수장의 필수 공정이 아니에요.)
대응 및 처리: "일반적인 정수 처리의 핵심은 병원성 미생물 사멸과 유해 화학물질 제거이며, 활성탄으로도 미네랄 성분은 제거되지 않아요. 이 하얀 침전물은 건강에 해로운 물질이 아니라 물을 끓일 때 일시적으로 굳은 미네랄이니 안심하셔도 됩니다."라고 설명하며 민원을 종결해요.

업무 프로토콜
- 수질 민원 접수 시: **수돗물 수질 민원 접수 처리 흐름도**에 따라 담당 부서 통보 → 현장 수질 검사(잔류염소, 탁도, pH 등) → 부적합 시 정수장 연계 조치.
- 민원 설명 자료: 수돗물 품질 보고서, 정수 처리 과정 인포그래픽을 활용하여 시각적으로 설명하면 이해도를 높일 수 있어요.

선배의 한마디
"보건 행정가로서 지역 주민의 건강 불안을 해소하는 것도 중요한 역할이에요. 정수 처리의 과학적 원리와 법적 기준을 정확히 이해하고 있어야 주민의 막연한 불안감을 해소하고, 행정 기관에 대한 신뢰를 높일 수 있답니다!"

## 핵심 개념

- **응집** — 응집제를 주입하여 물속의 작은 콜로이드 입자들을 서로 뭉쳐 큰 플록(Floc)으로 만드는 화학적 처리 과정
- **침전** — 중력을 이용하여 응집된 큰 플록이나 물보다 무거운 부유 물질을 가라앉혀 제거하는 물리적 처리 과정
- **여과** — 모래, 자갈, 활성탄 등으로 구성된 여과층을 통과시켜 침전되지 않은 미세 부유 물질을 걸러내는 물리적 처리 과정
- **소독** — 염소, 오존, 자외선 등을 사용하여 병원성 미생물(세균, 바이러스)을 사멸시키거나 불활성화하여 수인성 질병을 예방하는 과정
- **활성탄 흡착 (Activated Carbon Adsorption)** — 활성탄의 넓은 표면적에 용존 유기물질, 냄새 유발 물질, 색도 등을 흡착시켜 제거하는 고도 정수 처리 과정

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