# Một điều dưỡng trưởng tiếp nhận một ca nhập viện có mức độ nặng cao không theo lịch trình trong khi một người bệnh khác đang suy giảm tình trạng và nhân sự bị cắt giảm. Đối với mỗi hành động lãnh đạo, hãy chọn phân loại phù hợp nhất.

> source: MyMerci (mymerci.kr)  
> url: https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=396195&lang=vi  
> language: vi  
> subject: Concepts of Management  
> category: MOC

## Câu hỏi

Một điều dưỡng trưởng tiếp nhận một ca nhập viện có mức độ nặng cao không theo lịch trình trong khi một người bệnh khác đang suy giảm tình trạng và nhân sự bị cắt giảm. Đối với mỗi hành động lãnh đạo, hãy chọn phân loại phù hợp nhất.

|  | Ổn định tức thời | Điều chỉnh khối lượng công việc và nguồn lực | Học hỏi sau sự kiện |
| --- | --- | --- | --- |
| Chỉ định trưởng nhóm tức thời và phân công các chuyên gia lâm sàng có đủ năng lực cho người bệnh suy giảm tình trạng và ca nhập viện mới |  |  |  |
| Kích hoạt đường dây phản ứng nhanh hoặc cấp cứu phù hợp trong khi chăm sóc giường bệnh thiết yếu vẫn được tiếp tục |  |  |  |
| Tiến hành một cuộc họp nhóm ngắn (huddle) để đánh giá lại mức độ nặng, phân bổ lại công việc thường quy và làm rõ vai trò của từng người |  |  |  |
| Yêu cầu nhân sự luân chuyển, giám sát, hô hấp hoặc các nguồn lực dự phòng khác dựa trên nhu cầu chăm sóc hiện tại |  |  |  |
| Sau khi cả hai người bệnh ổn định, rút kinh nghiệm xem giao tiếp, các vai trò và hỗ trợ nhiệm vụ có hiệu quả hay không |  |  |  |
| Ghi chép các rào cản nhân sự hoặc thiết bị lặp đi lặp lại và giao việc theo dõi cho lần đánh giá an toàn tiếp theo |  |  |  |

## Giải thích

Trong các mối đe dọa đồng thời, điều dưỡng trưởng xác định ưu tiên và vai trò lãnh đạo nhóm, phân công các chuyên gia lâm sàng có đủ năng lực cho việc chăm sóc nhạy cảm về thời gian, và kêu gọi hỗ trợ. Một cuộc họp nhóm ngắn (huddle) hỗ trợ nhận thức tình huống và phân bổ lại khối lượng công việc. Họp rút kinh nghiệm (debriefing) và theo dõi hệ thống diễn ra sau khi an toàn tức thời được khôi phục để các bài học có thể thay đổi các quy trình nhân sự, leo thang, hoặc thiết bị trong tương lai.

## Giải thích chuyên sâu

Đáp án đúng
Hai hành động ổn định các mối đe dọa tức thời, hai hành động điều chỉnh khối lượng công việc và nguồn lực, và hai hành động hỗ trợ học hỏi sau khi ổn định.

Vì sao phù hợp
Trình tự này duy trì việc chăm sóc đồng thời tránh logic phân công theo số lượng bằng nhau mà bỏ qua mức độ nặng và năng lực.

Hình ảnh lâm sàng
Cuộc họp nhóm ngắn (huddle) là một sự điều chỉnh kế hoạch nhanh chóng, không phải là sự chậm trễ. Hỗ trợ nhiệm vụ và leo thang là phù hợp khi khối lượng công việc vượt quá nguồn lực hiện tại.

Liên kết trí nhớ
Ổn định, phân bổ lại, học hỏi.

Nguyên tắc NCLEX
Đối sánh công việc với mức độ nặng, vai trò và năng lực; yêu cầu nguồn lực trước khi quá tải gây ra sự bỏ sót hoặc chậm trễ.

Vì sao các lựa chọn thay thế thất bại
Giữ nguyên các phân công có thể duy trì sự bình đẳng về mặt số học nhưng không đảm bảo an toàn. Họp rút kinh nghiệm trước khi ổn định sẽ cạnh tranh với việc chăm sóc khẩn cấp.

Nguồn
1Công cụ Lãnh đạo Nhóm AHRQ TeamSTEPPS
2Kế hoạch thi NCLEX-RN 2026

## Tình huống lâm sàng

Hai người bệnh cần được chăm sóc đồng thời. Điều dưỡng trưởng phải duy trì chăm sóc tức thời, tạo ra một mô hình nhận thức chung, phân bổ lại công việc theo vai trò và năng lực, và học hỏi từ sự kiện sau khi các mối đe dọa được kiểm soát.

## Khái niệm chính

- **Huddle** — Một cuộc họp nhóm nhanh chóng được tổ chức để khôi phục nhận thức tình huống và điều chỉnh kế hoạch hiện tại.
- **Debrief** — Một cuộc rút kinh nghiệm ngắn sau sự kiện được sử dụng để xác định điều gì đã hiệu quả, điều gì đã thất bại và điều gì cần thay đổi.

## Câu hỏi cùng chủ đề

- [A nurse coming on duty for the night shift reviews the EHR tabs for a 65-year-old client a…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=372269&lang=vi)
- [During a shift-change SBAR handoff, the outgoing nurse reports: "Mr. K, 68-year-old male w…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=372684&lang=vi)
- [A new RN reviews staff scenarios on the medical-surgical unit. Which scenarios represent a…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=372721&lang=vi)
- [A charge nurse on a 24-bed step-down unit receives a float RN from the ambulatory procedur…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=617360&lang=vi)

## Đọc bằng ngôn ngữ khác

- [en](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=396195&lang=en)
- [ko](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=396195&lang=ko)
- [ja](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=396195&lang=ja)
- [zh-TW](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=396195&lang=zh-tw)
- [vi](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=396195&lang=vi)

---

More free questions: [Câu hỏi NCLEX-RN](https://mymerci.kr/pages/nclex_bank.php?lang=vi)

_Chỉ dùng để tham khảo học tập. Luôn tuân theo hướng dẫn lâm sàng hiện hành và quy định của cơ sở bạn._