# 一位護理師發現一份包含受保護健康資訊的出院摘要被傳真到錯誤的號碼。非預期的收件者立即來電表示頁面已銷毀。完成保密應變。

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> url: https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=393393&lang=zh-tw  
> language: zh-TW  
> subject: Confidentiality/Information Security  
> category: MOC

## 題目

一位護理師發現一份包含受保護健康資訊的出院摘要被傳真到錯誤的號碼。非預期的收件者立即來電表示頁面已銷毀。完成保密應變。

護理師應先 ::선택::停止進一步揭露，並依政策通知主管及指定的隱私聯絡人等到出院，因為收件者表示頁面已銷毀再次傳真同一份摘要以確認號碼與無關的員工討論事件以取得非正式意見。護理師接著應 ::선택::刪除所有關於傳真的紀錄，以免個案擔心在隱私審查前記錄未發生外洩保留一份客觀紀錄，內容包括傳送了什麼、收件者、時間、發現經過及遏止行動更改傳真紀錄以顯示預期的號碼 並 ::선택::親自通知醫院中的每一位個案讓授權的隱私團隊完成必要的評估並決定通知假設頁面銷毀自動免除所有通報義務請非預期的收件者決定事件是否應通報。

## 解析

護理師應停止任何進一步的揭露、保留事實，並依政策立即通知主管及指定的隱私或安全聯絡人。報告應客觀指出傳送了什麼、給誰、何時、如何發現錯誤，以及採取了哪些遏止步驟，不得更改紀錄或歸咎責任。受規範機構的隱私團隊執行必要的評估，並依適用法律決定通知或其他行動。收件者表示頁面已銷毀是相關的遏止資訊，但不允許護理師隱匿事件或宣告未發生外洩。

## 深入解析

正確答案
遏止揭露、立即通知指定的主管及隱私流程、保留客觀紀錄，並讓授權的隱私團隊決定必要的評估與通知。

為何符合
誤傳受保護健康資訊需要立即的機構應變。護理師提供正確事實與遏止行動，但不自行做出法律上的外洩判定。

臨床情境
收件者銷毀頁面可能降低暴露，但不會抹除揭露。機構仍需要收件者、資訊類型、數量、安全措施及緩解事實。

記憶連結
遏止、通報、保留事實，讓隱私流程評估。

NCLEX 原則
保護機密而不隱匿錯誤。遵循指定流程，並將進一步揭露限制在應變與照護所需。

為何其他選項錯誤
刪除文件會破壞稽核軌跡。未經審查即宣稱事件無害超出護理師的角色。聯絡無關人員會進一步散播資訊，而等到出院才處理會延誤遏止與評估。

來源
1HHS HIPAA 外洩通知規則
2HHS 傳真與電子揭露安全措施
32026 NCLEX-RN 考試計畫

## 臨床情境

個案安全且仍在住院中。護理師遵循機構的隱私與事件應變流程，不會自行決定銷毀頁面即消除揭露或免除所有通報義務。

## 重要概念

- **受保護健康資訊** — 依適用隱私規定受保護的個人可辨識健康資訊。
- **遏止** — 限制進一步存取、使用或揭露，同時保留事實以供評估的立即行動。
- **外洩風險評估** — 由授權機構針對不當揭露的性質、收件者、取得或檢視及緩解措施進行的審查。

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