# Một bệnh nhân có khả năng tiếng Anh hạn chế đến để được hướng dẫn xuất viện cùng với gia đình. Những hành động điều dưỡng nào phản ánh việc sử dụng phù hợp một thông dịch viên y tế có trình độ? Chọn tất cả các đáp án đúng.

> source: MyMerci (mymerci.kr)  
> url: https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=374874&lang=vi  
> language: vi  
> subject: Management of Care  
> category: MOC

## Câu hỏi

Một bệnh nhân có khả năng tiếng Anh hạn chế đến để được hướng dẫn xuất viện cùng với gia đình. Những hành động điều dưỡng nào phản ánh việc sử dụng phù hợp một thông dịch viên y tế có trình độ? Chọn tất cả các đáp án đúng.

1

Xác nhận hiểu bằng phương pháp teach-back qua phiên dịch tại các điểm giáo dục chính.

2

Ghi nhận tên hoặc ID của phiên dịch và phương thức (trực tiếp, video, điện thoại) trong hồ sơ y tế.

3

Sử dụng phiên dịch y khoa có chuyên môn (trực tiếp, video hoặc điện thoại) thay vì người nhà hoặc nhân viên không được đào tạo cho bất kỳ giao tiếp quan trọng lâm sàng nào.

4

Nói trực tiếp với bệnh nhân và nhìn bệnh nhân (không phải phiên dịch), dùng câu hoàn chỉnh ngắn và tạm dừng để dịch.

5

Để con 12 tuổi của bệnh nhân dịch hướng dẫn xuất viện vì cháu thông thạo cả hai ngôn ngữ.

## Giải thích

Làm việc với thông dịch viên y tế: sử dụng thông dịch viên có trình độ cho bất kỳ giao tiếp lâm sàng quan trọng nào, nói chuyện trực tiếp với bệnh nhân (không phải với thông dịch viên), sử dụng phương pháp dạy lại (teach-back) để xác nhận sự hiểu biết, và ghi lại danh tính của thông dịch viên. Lựa chọn 5 là sai — trẻ vị thành niên KHÔNG BAO GIỜ được làm thông dịch viên y tế; đây là điều cấm của Ủy ban Joint Commission và CMS vì sự đảo lộn vai trò, lo ngại về độ chính xác, vi phạm bảo mật, và tổn hại tinh thần cho trẻ.

## Giải thích chuyên sâu

Quy tắc "không dùng trẻ làm phiên dịch" là một trong các điểm năng lực văn hóa và quyền bệnh nhân hay được hỏi nhất trên NCLEX. Người nhà người lớn cũng không được khuyến khích cho giao tiếp lâm sàng vì lo ngại độ chính xác và bảo mật; phiên dịch y khoa có chuyên môn là chuẩn. Ghi nhận phiên dịch là một phần hồ sơ y tế.

## Tình huống lâm sàng

Bệnh nhân người lớn **khả năng tiếng Anh hạn chế** sẵn sàng cho giáo dục xuất viện với nhiều thuốc và hẹn theo dõi. Gia đình có mặt và đề nghị dịch. Tiêu chuẩn Joint Commission và CMS yêu cầu **phiên dịch y khoa có chuyên môn**.

## Khái niệm chính

- **Phiên dịch y khoa có chuyên môn** — Phiên dịch được đào tạo, cam kết đạo đức cung cấp dịch chính xác, đầy đủ và bảo mật cho giao tiếp y tế.
- **Phương pháp teach-back** — Yêu cầu bệnh nhân giải thích lại thông tin bằng lời của họ để xác nhận hiểu.
- **Tiêu chuẩn tiếp cận ngôn ngữ Joint Commission** — Bệnh viện phải cung cấp phiên dịch có chuyên môn miễn phí cho bệnh nhân khả năng tiếng Anh hạn chế.

## Câu hỏi cùng chủ đề

- [A nurse is adopting the I-PASS structured handoff tool for end-of-shift report. Which elem…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=372862&lang=vi)
- [The night-shift nurse receives a telephone order from the on-call provider for "morphine 4…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=373130&lang=vi)
- [A nurse is preparing a patient for surgery later today. The provider has just left the roo…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=373400&lang=vi)
- [A 82-year-old presents to clinic with recent falls and worsening confusion. After reviewin…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=373873&lang=vi)
- [A nurse is caring for an agitated post-operative patient who is pulling at the IV and surg…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=373880&lang=vi)
- [Immediately before a bedside lumbar puncture, the nurse leads the team through the Univers…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=373883&lang=vi)
- [An alert and oriented patient with metastatic cancer states, "I do not want any more chemo…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=374912&lang=vi)
- [A patient without insurance arrives at the ED with chest pain. The triage nurse confirms t…](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=374913&lang=vi)

## Đọc bằng ngôn ngữ khác

- [en](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=374874&lang=en)
- [ko](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=374874&lang=ko)
- [ja](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=374874&lang=ja)
- [zh-TW](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=374874&lang=zh-tw)
- [vi](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=374874&lang=vi)

---

More free questions: [Câu hỏi NCLEX-RN](https://mymerci.kr/pages/nclex_bank.php?lang=vi)

_Chỉ dùng để tham khảo học tập. Luôn tuân theo hướng dẫn lâm sàng hiện hành và quy định của cơ sở bạn._