# 職場における「ハラスメント（harassment）」の防止対策として、事業主に義務付けられているものはどれか。

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> url: https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=371934  
> language: ja  
> subject: 人間の集団としての働き

## 問題

職場における「ハラスメント（harassment）」の防止対策として、事業主に義務付けられているものはどれか。

## 選択肢

1. 年1回以上の全従業員対象ハラスメント検査の実施
2. ハラスメント被害者への金銭的補償制度の設立
3. 全従業員に対するカウンセリングの定期的な実施
4. ハラスメント加害者への刑事罰の直接適用
5. ハラスメントに関する相談窓口の設置と適切な対応体制の整備 **✔ 正解**

**正解: 5**

## 解説

労働施策総合推進法（パワハラ防止法）および男女雇用機会均等法により、事業主にはハラスメントに関する相談窓口の設置・周知、相談者への適切な対応、再発防止措置などが義務付けられている。刑事罰の直接適用や金銭補償制度の設立は事業主の義務ではない。

## 詳細解説

核心解説
この問題は、労働施策総合推進法（通称：パワハラ防止法）および男女雇用機会均等法に基づく、職場におけるハラスメント防止対策の事業主の義務について問うています。看護師は病院という職場で働く上で、自身が被害者にも加害者にもなり得る立場であり、また、職場環境を改善するリーダー的役割も期待されます。この法律の基本を理解することは、安全で働きやすい職場づくりに直結します。

1. **核心概念の分析 (Key Concept)**: 問題の核心は「事業主に義務付けられている」ハラスメント防止対策です。近年の法改正により、事業主はハラスメントの発生を予防し、発生した場合には適切かつ迅速に対応するための体制整備が義務付けられています。これは、単なる努力義務ではなく、法的な義務です。

2. **正解の根拠 (Answer Rationale)**: 最重要！ 正解は⑤「ハラスメントに関する相談窓口の設置と適切な対応体制の整備」です。労働施策総合推進法（第30条の2）及び男女雇用機会均等法（第11条）では、事業主に対して、①相談窓口の設置、②相談内容に応じた適切な対応（事実関係の調査、被害者への配慮、加害者への指導等）、③再発防止措置、④これらを周知・啓発することが義務付けられています。これは、ハラスメントを未然に防ぎ、発生時にも被害者が声を上げやすい環境を作るための基盤です。

3. **誤答の分析 (Distractor Analysis)**:

混同注意！
①「年1回以上の全従業員対象ハラスメント検査の実施」は義務付けられていません。事業主は防止措置を講じる義務がありますが、具体的な「検査」の実施や頻度までは法律で定められていません。研修等の実施が推奨されていますが、検査ではありません。

②「ハラスメント被害者への金銭的補償制度の設立」は、事業主の直接的な義務ではありません。被害者が被った損害は、民事上の損害賠償請求（裁判等）によって解決されるものであり、事業主に補償制度の設立義務はありません。

③「全従業員に対するカウンセリングの定期的な実施」も義務ではありません。相談窓口の設置や、必要に応じて産業医や外部の相談機関を紹介する体制を整えることは求められますが、全員への定期カウンセリングは過剰な措置であり、法律で義務付けられていません。

④「ハラスメント加害者への刑事罰の直接適用」は事業主の権限外です。刑事罰（罰金や懲役）は、国の司法機関（検察・裁判所）が法律に基づいて科すものであり、事業主が直接適用することはできません。事業主は、社内規定に基づく懲戒処分（減給、停職、諭旨解雇等）を行うことができます。

4. **関連概念の整理 (Related Concepts)**: ハラスメントには、パワーハラスメント（優越的な関係を背景とした業務上必要な範囲を超えた言動）、セクシュアルハラスメント（性的な言動による不利益の付与や環境の悪化）、マタニティハラスメント（妊娠・出産・育児休業等を理由とした不利益な取扱い）などがあります。これらのいずれについても、事業主には防止措置を講じる義務があります。また、看護現場特有のハラスメントとして、患者・家族からの暴力・暴言への対応も、病院組織としての防止・対応策が求められます。

概念整理: 職場のハラスメント防止は、事業主（病院であれば院長や人事部門）に以下の義務があります。
1. **ポリシーの明確化と周知**：ハラスメントを禁止する方針と、行為者への厳正な対応を就業規則等に明記し、全従業員に周知する。
2. **相談窓口の設置・運営**：相談窓口を設置し、相談者が不利益な扱いを受けないこと、プライバシーが保護されることを明示する。
3. **事実確認と適切な対応**：相談があった場合、迅速かつ公正に事実確認を行い、被害者への配慮と加害者への指導・処分を行う。
4. **再発防止策の実施**：問題の背景を分析し、研修の実施や職場環境の改善など、再発防止に向けた措置を講じる。

一目で比較！:

| 項目 | 事業主の義務 | 事業主の義務ではない |
| --- | --- | --- |
| ハラスメント対策 | 相談窓口の設置 / 適切な対応 / 再発防止策の実施 | 年1回のハラスメント検査 / 全員への定期カウンセリング |
| 被害者への補償 | 被害者への配慮（配置転換等の就業上の措置） | 金銭的補償制度の設立（民事訴訟の対象） |
| 加害者への措置 | 懲戒処分（就業規則に基づく） / 指導・教育 | 刑事罰の直接適用（司法の権限） |

看護過程ポイント: この問題は直接的な看護過程には当てはまりませんが、看護管理者やスタッフナースとして職場環境をアセスメントする視点に活かせます。「スタッフ間のコミュニケーションに問題はないか」「特定のスタッフが孤立していないか」「患者・家族からの暴言・暴力に対して適切な対応マニュアルがあるか」などを観察し、問題があれば相談窓口の利用を促す、または管理者へ報告するという介入につながります。

暗記のコツ: 「ハラスメント防止の3本柱」として「窓口設置・適切対応・再発防止」と覚えましょう。「事業主ができることは、会社（病院）のルール（社内規定）で対応することと、相談しやすい環境を作ること」とイメージすると、刑事罰や金銭補償のような司法の領域と混同しにくくなります。

国試頻出ポイント: 看護師国家試験では、このような法制度の問題は、労働基準法や労働安全衛生法（ストレスチェック制度など）と併せて出題されることがあります。特に、近年の法改正（パワハラ防止法の義務化、2020年～）の流れは重要です。「相談窓口の設置」がキーワードとして頻出します。

出題パターン注意！: 単純な知識問題として「事業主の義務はどれか」だけでなく、事例問題として「看護師長が行うべきハラスメント対策として適切なのはどれか」のように、看護管理者の立場で考えさせる問題に発展することもあります。

## 臨床シナリオ

臨床実践ガイド
- **臨床シナリオ (Clinical Scenario)**: あなたは病棟の新人看護師です。先輩看護師から、日常的に「なんでそんなこともできないの？」「そんなミスをするなんて、あなたのせいで患者さんが危険になるんだよ」と強い口調で指導されています。他のスタッフも見て見ぬふりをしています。あなたは次第に出勤するのが辛くなり、胃痛や不眠が続いています。これは明らかなパワーハラスメントに該当する可能性があります。
- **看護介入と判断戦略 (Nursing Intervention & Clinical Judgment)**: 最重要！ まずは、あなた自身が被害者であることを認識し、我慢しすぎないことが大切です。病院には必ず設置が義務付けられているハラスメント相談窓口（人事課、コンプライアンス窓口、外部の相談機関等）に連絡しましょう。相談内容は守秘義務の対象となり、あなたが不利益な扱いを受けることはありません。相談後、病院は事実確認を行い、先輩看護師への指導や配置転換などの適切な対応を取る義務があります。
- **患者安全・注意事項 (Patient Safety & Precautions)**: あなたが精神的に追い詰められた状態で患者ケアにあたることは、インシデント・アクシデントのリスクを高め、患者の安全を脅かす可能性があります。自分を守ることは、結果的に患者さんを守ることにもつながります。一人で抱え込まず、信頼できる上司（ラダーに合わなければ師長や教育担当者）や、病院の相談窓口、あるいは産業医に相談しましょう。

先輩看護師の一言:
「看護師は『患者さんの安全を守る』プロフェッショナルです。しかし、プロである前に、一人の人間です。職場のハラスメントは、あなたの健康を蝕むだけでなく、チーム医療の崩壊や、患者さんへのケアの質の低下にもつながる深刻な問題です。『自分が我慢すれば…』と思わないで！法律で守られているあなたの権利です。相談窓口の存在を必ず覚えておいて、困ったときは迷わず相談しましょう。それが、より良い職場環境を作る第一歩です。」

## 重要概念

- **パワーハラスメント (Power Harassment)** — 職務上の地位や人間関係などの優越的な関係を背景に、業務上必要かつ相当な範囲を超えて、身体的・精神的に苦痛を与える行為のこと。
- **労働施策総合推進法** — 通称パワハラ防止法。職場における優越的な関係を背景とした言動に起因する問題（パワハラ）について、事業主に防止措置を義務付ける法律。2020年に改正、2022年から中小企業にも義務化。
- **相談窓口** — ハラスメントに関する相談を受け付けるために事業主が設置する窓口。相談者のプライバシー保護と不利益な扱いの禁止が原則。
- **セクシュアルハラスメント (Sexual Harassment)** — 性的な言動（身体的接触、性的な冗談、わいせつな画像の掲示等）により、相手に不快感や苦痛を与え、就業環境を害すること。
- **マタニティハラスメント (Maternity Harassment)** — 女性労働者が妊娠・出産・育児休業等を申し出たり、取得したことを理由に、解雇その他不利益な取扱いをすること。

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