# 대중 앞에서 발표할 때 목소리가 떨리고 시선 처리를 못해 학업을 포기하려는 사회불안장애 대학생을 위한 실질적인 작업치료 중재는?

> source: MyMerci (mymerci.kr)  
> url: https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=276393  
> language: ko  
> subject: 불안장애·강박·PTSD

## 문제

대중 앞에서 발표할 때 목소리가 떨리고 시선 처리를 못해 학업을 포기하려는 사회불안장애 대학생을 위한 실질적인 작업치료 중재는?

## 보기

1. 모든 수업을 온라인으로만 대체하도록 수강 신청을 변경해 준다.
2. 발표 전 소량의 신경안정제를 자가 처방하여 먹도록 유도한다.
3. 치료사와 일대일 환경에서 발표 연습을 시작해 점차 참여 인원을 늘리는 모의 발표 역할극을 반복하도록 한다. **✔ 정답**
4. 발표를 망치면 인생이 끝난다고 엄포를 놓아 긴장감을 극대화한다.
5. 다른 학생들의 완벽한 발표 영상을 보여주며 비교하게 한다.

**정답: 3**

## 해설

사회불안장애 환자에게는 비판이 없는 안전한 환경에서의 점진적 노출(예: 역할극)이 사회적 기술 및 자신감 향상에 효과적입니다(정답). 보기1은 회피 행동을 강화하고, 보기2는 자가 처방으로 위험하며, 보기4는 불안을 악화시키고, 보기5는 열등감을 유발할 수 있어 부적절합니다.

## 심화 해설

핵심 해설
이 문제는 사회불안장애(Social Anxiety Disorder) 환자를 위한 정신사회 작업치료(Psychosocial Occupational Therapy) 중재 원리를 묻고 있어요. 사회불안장애의 핵심 병리는 부정적 평가에 대한 두려움(Fear of Negative Evaluation)과 그로 인한 회피 행동(Avoidance Behavior)이에요. 작업치료 중재의 목표는 단순히 불안을 없애는 것이 아니라, 작업수행(Occupational Performance)을 방해하는 회피 패턴을 극복하고 의미 있는 작업(학업, 발표)에 참여할 수 있도록 돕는 거예요.

**핵심 개념 분석 (Key Concept)**: 핵심! 사회불안장애 중재에서 가장 효과적인 전략은 체계적 둔감법(Systematic Desensitization) 또는 점진적 노출 요법(Graded Exposure Therapy)이에요. 이는 환자가 불안을 유발하는 자극에 점진적으로 노출되도록 하여, 불안 반응이 소멸되고 회피 행동이 줄어들도록 학습시키는 원리예요. 작업치료사는 여기에 역할극(Role-Playing)과 사회기술훈련(Social Skills Training)을 통합하여 실질적인 수행 역량을 키워줍니다.

**정답 근거 (Answer Rationale)**: ③번 보기가 정답이에요. 치료사와의 핵심! 일대일이라는 안전한 관계에서 시작하여 점차 인원을 늘리는 것은 전형적인 점진적 노출(Graded Exposure) 원리예요. 이는 환자의 작업 프로파일(Occupational Profile)에 직접적으로 영향을 미치는 '발표'라는 구체적인 작업에 초점을 맞추고, 성공 경험을 통해 자기 효능감(Self-Efficacy)을 향상시켜 학업이라는 삶의 영역으로 복귀시키는 작업 기반 중재예요.

**오답 분석 (Distractor Analysis)**:

①번은 혼동 주의! 회피 행동을 강화하는 전형적인 예예요. 불안을 느끼는 상황을 피하도록 도와주면 단기적으로는 불안이 줄지만, 장기적으로는 사회적 기능과 작업수행을 더욱 위축시키고 장애를 심화시켜요.

②번은 혼동 주의! 작업치료사의 업무 범위를 벗어나는 행위일 뿐만 아니라, 약물의 자가 처방은 의료법 위반 및 약물 오남용의 위험이 있어 절대 해서는 안 되는 접근이에요. 작업치료는 약물이 아닌 활동과 환경 조절을 통해 접근해요.

④번은 환자의 불안을 극대화하는 비인지적 접근으로, 트라우마(Trauma)를 유발하거나 불안 장애를 급격히 악화시킬 수 있는 위험한 행위예요.

⑤번은 타인과의 비교를 통해 열등감과 부정적 자기 평가를 강화하여, 사회불안장애의 핵심 증상을 더욱 악화시키는 역효과를 낳아요.

**연관 개념 정리 (Related Concepts)**: 사회기술훈련(Social Skills Training)에서는 눈 맞춤, 목소리 크기 조절, 제스처 사용 등 구체적인 대인관계 기술을 연습해요. 작업치료사는 이러한 기술이 환자의 실제 생활(예: 학업, 직장, 친구 관계)에서 어떻게 발휘되는지 작업수행 분석을 통해 평가하고 중재해야 해요. 인지행동치료(CBT) 원리를 적용하여 '발표를 망치면 끝장난다' 같은 자동적 사고를 찾아 수정하는 것도 함께 이루어져야 해요.

개념 정리
사회불안장애의 작업치료 중재 흐름은 다음과 같아요.

1. **평가**: 사회적 상황에 대한 회피 수준, 불안을 유발하는 구체적 작업(발표, 대화, 식사 등) 파악, 사회기술 결함 평가

2. **중재**: 이완 훈련 → 불안 위계 목록 작성 → 심상 노출(Imaginal Exposure) → 역할극(In Vivo Exposure) → 실제 상황 일반화

3. **목표**: 불안의 제거가 아닌, 불안이 있더라도 의미 있는 작업 참여(Occupational Participation)를 지속하는 능력 향상

한눈에 비교!

| 중재 접근 | 핵심 원리 | 적절한 경우 | 부적절한 경우 |
| --- | --- | --- | --- |
| 체계적 둔감법 | 이완 상태에서 불안 자극 상상, 역조건 형성 | 특정 공포증, 불안 위계가 명확한 경우 | 현실 감각이 낮은 경우 |
| 점진적 노출 | 실제 불안 상황에 단계적으로 직면 | 사회불안, 광장공포증, 회피 행동이 주된 경우 | 급성 심장 질환 등 신체적 위험이 있는 경우 |
| 사회기술훈련 | 모델링, 역할극, 피드백을 통한 기술 습득 | 기술 결함이 분명한 사회불안 | 불안만 높고 기술은 갖춘 경우(인지적 접근이 우선) |

치료 원리 포인트
작업치료 중재의 목표는 환자가 스스로 "나는 불안을 관리하면서 내가 원하는 활동을 할 수 있어"라는 숙달감(Mastery)을 경험하게 하는 거예요. 단순히 불안을 낮추는 것이 아니라, 불안을 느끼는 순간에도 작업을 지속할 수 있는 대처 전략을 내면화하도록 돕는 것이 핵심이에요.

암기 팁
사회불안장애 중재는 "**안전한 곳에서, 조금씩, 성공 경험!**"으로 기억하세요. '**안**전한 치료 관계(일대일)', '**조**금씩(점진적 난이도 증가)', '**성**공 경험(숙달감)'의 앞 글자를 따서 기억해도 좋아요.

국시 빈출 포인트
정신사회 작업치료 영역에서 사회불안장애는 회피 행동을 강화하는 전략(예: 보호자에게 모든 것을 대신하게 하기)과 적극적인 중재(예: 점진적 노출, 사회기술훈련)를 구분하는 문제로 자주 출제돼요. 특히, 어떤 행동이 환자의 회피 패턴을 강화하는지, 어떤 중재가 작업 참여를 촉진하는지를 묻는 선지에 유의하세요.

기출 변형 주의!
"사회불안장애 환자가 작업치료실에 왔을 때 작업치료사가 가장 먼저 해야 할 평가는?", "다음 중 사회기술훈련의 구성 요소가 아닌 것은?", "사회불안장애 환자에게 적용할 수 있는 인지행동적 중재가 아닌 것은?" 등의 형태로 평가-중재 연계형 문제가 출제될 수 있어요.

## 임상 시나리오

작업치료 임상 실무 가이드
**임상 시나리오 (Clinical Scenario)**: "대학병원 정신건강의학과에서 21세 대학생이 사회불안으로 인해 대면 수업 발표를 전면 거부하고 휴학을 고민 중이라는 의뢰를 받았어요. 환자는 '발표할 때 얼굴이 빨개지고 목소리가 너무 떨려서 사람들이 나를 이상하게 볼 거예요. 생각만 해도 죽을 것 같아요.'라고 호소하고 있어요. 작업치료사로서 어떻게 개입해야 할까요?"

**평가 및 중재 전략 (Evaluation & Intervention)**:

1. **초기 평가 및 라포 형성**: 캐나다작업수행측정(COPM, Canadian Occupational Performance Measure)을 통해 환자가 중요하게 생각하는 작업(학업, 발표)의 수행도와 만족도를 평가해요. 동시에 비지시적이고 공감적인 태도로 안전한 치료적 관계를 구축하는 것이 최우선이에요.

2. **불안 위계표 작성**: 환자와 함께 발표 상황을 난이도별로 나눠 불안 위계표를 만들어요. (1단계: 치료사 앞에서 1분간 혼자 읽기 → 5단계: 낯선 사람 5명 앞에서 질의응답하기 등) 환자의 주관적 불안 점수(SUDs)를 기준으로 단계를 세분화하는 것이 중요해요.

3. **중재 적용**: 핵심! 1단계에서 이완 훈련(Relaxation Training)(복식호흡, 점진적 근육 이완법)을 먼저 교육한 후, 가장 낮은 위계의 발표 역할극을 시작해요. 작업치료사가 청중 역할을 하며 "발표 내용이 정말 좋았어요" 같은 긍정적이고 구체적인 피드백을 제공해 성공 경험을 반복적으로 제공해요. 점차 병원 내 다른 직원이나 소수의 낯선 사람을 초대하는 방식으로 일반화를 시도해요.

**환자 안전 및 주의사항 (Precautions)**: 노출 요법 중 환자의 불안 수준이 급격히 상승하여 공황 발작(Panic Attack) 징후(과호흡, 심계항진, 극심한 공포)를 보이면 즉시 중재를 중단하고, 사전에 합의된 안전 신호나 이완 기법을 적용하도록 해요. 절대 강제로 밀어붙이는 것은 역효과를 내며 트라우마가 될 수 있어요.

복약지도 프로토콜
작업치료사는 약물을 처방하거나 조언하지 않아요. 하지만 환자가 복용 중인 약물(예: 항우울제)이 있다면, 약물이 작업수행(예: 졸림, 집중력 저하)에 미칠 수 있는 영향을 인지하고, 의사와 협의하여 중재 시간대를 조정하거나 활동 난이도를 조절해야 해요. 보호자에게는 "회피하도록 내버려두기보다, 작은 시도라도 칭찬해주고 격려해주세요."라고 교육해요.

선배 작업치료사의 한마디
"사회불안을 가진 분들은 상상만으로도 엄청난 고통을 느껴요. 그러니 '뭐 그런 걸 가지고 겁을 내냐'는 식의 말은 절대 해서는 안 돼요. 우리의 역할은 환자가 '발표를 완벽하게 잘하는 사람'으로 만드는 게 아니에요. '떨리고 불안하지만, 그래도 내가 해야 할 말을 하고 올 수 있는 사람'으로 도와주는 거예요. 이 작은 용기가 학업, 직장, 인간관계 전체를 바꾸는 시작점이 될 수 있어요. 국시 지문 속 이 환자의 '작업 정체성(Occupational Identity)'이 어떻게 무너지고, 우리의 중재로 어떻게 회복될지 상상해보면 답이 훨씬 명확하게 보일 거예요!"

## 핵심 개념

- **사회불안장애(Social Anxiety Disorder)** — 타인의 관찰이나 평가가 예상되는 사회적 상황에 대한 현저하고 지속적인 두려움을 느끼며, 그 상황을 피하거나 극심한 불안을 경험하는 정신 질환이에요.
- **체계적 둔감법(Systematic Desensitization)** — 불안 위계 목록을 작성하고, 이완 상태에서 가장 낮은 단계의 불안 자극부터 상상하며 점차 높은 단계로 나아가는 행동 치료 기법이에요.
- **사회기술훈련(Social Skills Training)** — 대인관계 상황에서 필요한 구체적인 기술(눈 맞춤, 대화 기술, 자기주장 등)을 모델링, 역할극, 피드백 등을 통해 직접 가르치고 연습하는 중재 방법이에요.
- **회피 행동(Avoidance Behavior)** — 불안을 유발하는 자극이나 상황으로부터 벗어나려는 행동으로, 단기적으로는 불안을 감소시키지만 장기적으로는 불안 장애를 심화시키고 작업수행을 제한해요.
- **자기 효능감(Self-Efficacy)** — 특정 과제나 상황에서 성공적으로 수행할 수 있다는 자신의 능력에 대한 믿음으로, 성공 경험을 통해 향상되며 작업 참여의 핵심 동기가 돼요.

## 같은 주제 문제

- [매사에 걱정이 많고 항상 근육이 경직되어 피로를 호소하는 45세 남성 범불안장애 환자에게 가장 우선적으로 제공할 수 있는 중재는?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=276200)
- [버스를 타면 숨이 막히고 죽을 것 같은 공포를 느껴 출근을 못하고 있는 공황장애 환자를 위한 작업치료 목표로 가장 적절한 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=276201)
- [사람들 앞에서 발표하는 것에 대한 극심한 두려움으로 대학교 휴학을 고민하는 20대 사회불안장애 학생을 위한 작업치료 중재는?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=276202)
- [오염에 대한 두려움으로 하루에 손을 50번 이상 씻어 피부가 손상된 35세 강박장애 환자의 노출 및 반응 방지 훈련 시 작업치료사의 역할은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=276203)
- [교통사고 후유증으로 자동차 경적 소리만 들으면 사고 당시가 떠올라 극심한 불안을 느끼는 외상후 스트레스장애 환자에게 적절한 대처 기술은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=276204)
- [출근 전 문단속을 10번 이상 확인하느라 매일 지각을 하는 환자의 일상생활을 돕기 위한 보상적 접근 방법은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=276205)
- [대형 마트에서 장을 보던 중 갑작스러운 가슴 통증과 호흡 곤란을 경험한 후 마트 가기를 꺼리는 환자에게 지역사회 적응 훈련을 실시하려 한다. 가장 적절한 계획은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=276206)
- [과도한 걱정으로 인해 밤에 잠을 이루지 못하고 낮에 피로를 호소하는 범불안장애 환자에게 수면 위생을 교육할 때 옳은 내용은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=276207)

---

More free questions: [기출문제](https://mymerci.kr/)

_학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요._