# 대상자의 사생활 보호를 위한 적절한 행동은?

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> subject: 모의고사 3회

## 문제

대상자의 사생활 보호를 위한 적절한 행동은?

## 보기

1. 개인 공간을 존중하며 사생활을 보호한다. **✔ 정답**
2. 개인 정보를 주변에 알린다.
3. 문을 벌컥 연다.
4. 대상자의 물건을 임의로 정리한다.
5. 대상자의 격리감을 높인다.

**정답: 1**

## 해설

사생활 보호는 인권 보호의 핵심 요소이다.

## 심화 해설

사생활 보호는 요양보호사 직무 수행 기준과 노인복지법에서 명시하는 기본적인 인권 보호 원칙입니다. 간호사로서 임상에서 익숙한 환자 프라이버시 존중 개념과 완전히 일치하므로, 이 문제는 원칙을 확인하는 기초 문제입니다. 요양보호사는 돌봄 제공 시 개인의 공간, 신체, 정보에 대한 존중을 반드시 실천해야 합니다. 구체적으로는 방문 전 노크하기, 허락 없이 물건을 만지지 않기, 개인적인 이야기를 무단으로 공유하지 않기 등이 해당됩니다. 다른 보기들은 명백한 위반 행위입니다. 보기2(개인 정보 공유)는 개인정보보호법 위반에 해당할 수 있으며, 보기5(격리감 높이기)는 고립을 유발하여 정신건강을 해칠 수 있어 돌봄의 질을 저하시키는 행동입니다.

## 임상 시나리오

[요양보호 상황] 새로 온 요양보호사가 치매가 있는 김 할머니 방에 노크 없이 들어가 시계 위치를 마음대로 옮겼습니다. 할머니가 크게 불안해하자, 요양보호사는 "정리해 드리는 건데 왜 화내세요?"라고 말했습니다. 이때, 간호사인 당신은 요양보호사를 불러 다음과 같이 지도해야 합니다: "할머니 방은 할머니의 개인 공간이에요. 무단 침입은 사생활 침해입니다. 특히 치매 어르신은 익숙한 환경이 안정감을 줍니다. 무엇보다 먼저 노크하고, 물건을 만지기 전에는 꼭 허락을 구해야 합니다. 이는 기본적인 존엄성을 지키는 일입니다."

## 핵심 개념

- **자기결정권** — 노인이 자신의 생활, 건강, 돌봄 등에 관한 사항을 스스로 결정할 수 있는 권리입니다. 요양보호사는 정보를 제공하고 선택을 돕는 역할을 하며, 강요하거나 대리 결정해서는 안 됩니다.
- **개인정보보호법** — 개인의 신상, 건강, 재정 등 정보를 불법으로 수집·이용·공개하지 못하도록 규정한 법률입니다. 요양보호사는 대상자의 진료 기록이나 가족 관계 등을 함부로 이야기하는 것이 금지됩니다.
- **노인복지법** — 노인의 보호와 복지 증진을 목적으로 하는 기본 법률입니다. 사생활 보호, 학대 금지, 안전 확보 등 요양보호사 업무의 법적 근거가 되는 조항들을 포함하고 있습니다.
- **돌봄 질(Quality of Care)** — 단순한 신체적 돌봄을 넘어 심리적·사회적·정서적 안녕을 포함하는 포괄적인 개념입니다. 사생활 존중은 돌봄 질을 평가하는 핵심 지표 중 하나입니다.
- **요양보호사 윤리 강령** — 요양보호사가 지켜야 할 전문직 윤리 기준을 명시한 문서입니다. 인권 존중, 사생활 보호, 비밀 유지, 평등한 서비스 제공 등이 핵심 내용이며, 위반 시 징계 사유가 될 수 있습니다.

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