# 시각 장애 대상자와 이야기하는 방법으로 옳은 것은?

> source: MyMerci (mymerci.kr)  
> url: https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=260225  
> language: ko  
> subject: 모의고사 2회

## 문제

시각 장애 대상자와 이야기하는 방법으로 옳은 것은?

## 보기

1. 이쪽', '저쪽' 등의 지시대명사를 사용한다.
2. 요양보호사를 중심으로 방향을 설명한다.
3. 대상자의 옆에서 뒤로 물러나 이야기한다.
4. 대상자와 정면에서 눈을 보며 이야기한다.
5. 사물의 위치를 시계 방향으로 설명한다. **✔ 정답**

**정답: 5**

## 해설

시각 장애 대상자에게는 '이쪽', '저쪽' 대신 시계 방향이나 구체적인 사물을 기준으로 위치를 설명해야 이해하기 쉽다.

## 심화 해설

시각 장애를 가진 대상자와 효과적으로 의사소통하기 위한 구체적인 방법을 묻고 있습니다. 핵심 개념은 '시각 장애인 의사소통 기법'으로, 시각 정보에 의존하지 않고 청각과 공간 지각을 활용하여 명확하고 존중하는 대화를 나누는 기술입니다.

정답이 5번인 이유는 시계 방향 설명법이 시각 장애인에게 공간과 위치를 이해시키는 데 매우 효과적이기 때문입니다. 예를 들어, "접시의 12시 방향에 숟가락이 있고, 3시 방향에 포크가 있습니다"라고 설명하면, 대상자는 마음속으로 시계판을 상상하며 물체의 정확한 상대적 위치를 파악할 수 있습니다. 이 방법은 추상적인 지시대명사('이쪽', '저쪽')나 상대적인 기준('나를 중심으로')을 사용하는 것보다 훨씬 객관적이고 오해의 소지가 적습니다. 기존 해설도 이 점을 지적하며, 구체적인 기준을 강조합니다.

오답들을 분석해보면, 대부분 시각에 의존하는 정보 제공 방식이라는 공통된 문제점을 가지고 있습니다. '이쪽', '저쪽'은 말하는 사람의 시점을 전제로 하며, 요양보호사를 중심으로 방향을 설명하는 것도 마찬가지입니다. 대상자의 옆이나 뒤에서 이야기하는 것은 목소리의 방향이 혼란을 줄 수 있고, 정면에서 눈을 마주치며 이야기하는 것은 시각 장애인에게는 의미가 없는 행동일 뿐만 아니라, 오히려 대화에 집중하지 못하게 할 수 있습니다.

이러한 의사소통 기술을 익히는 것은 요양보호 실무에서 매우 중요합니다. 이는 단순한 기술이 아니라 대상자의 독립성과 자존감을 존중하는 '인권 중심 돌봄'의 실천입니다. 정확한 공간 설명은 대상자가 스스로 식사하거나 물건을 찾는 등 일상생활 동작을 수행하는 데 직접적인 도움을 주어, 자립 생활을 지원하는 핵심 역량이 됩니다.

## 임상 시나리오

김 할아버지(가명)는 당뇨 합병증으로 인해 시력을 거의 잃은 상태입니다. 요양보호사 A씨는 점심 시간에 김 할아버지의 식탁 위에 밥, 국, 반찬이 놓인 위치를 설명해야 합니다. A씨는 "할아버지, 식탁을 시계판으로 생각해보세요. 할아버지 바로 앞 12시 방향에 밥공기가 있고, 1시 방향에 국그릇, 3시에서 5시 사이에 고기반찬과 나물반찬이 차례로 놓여 있습니다. 숟가락은 밥공기 오른쪽, 즉 3시 방향에 있습니다."라고 구체적으로 설명했습니다.

## 핵심 개념

- **시각 장애** — 시력의 부분적 또는 완전한 상실 상태를 의미하며, 선천적 원인이나 당뇨병성 망막병증, 녹내장, 백내장 등 후천적 질환에 의해 발생할 수 있습니다.
- **의사소통 기법** — 정보, 생각, 감정을 효과적으로 전달하고 이해하기 위해 사용되는 언어적 및 비언어적 방법의 체계를 말하며, 대상자의 상태(시각장애, 청각장애 등)에 맞게 적절히 변형되어 적용되어야 합니다.
- **공간 지향** — 주변 환경에서 자신의 위치와 방향, 그리고 주변 사물들의 상대적 위치 관계를 이해하고 파악하는 능력을 말합니다. 시각 장애인은 청각, 촉각, 운동감각 등을 활용하여 공간 지향 능력을 발달시킵니다.
- **일상생활동작(ADL) 지원** — 식사, 이동, 용변, 옷 입기 등 개인이 일상에서 수행하는 기본적 활동을 도와 자립성을 유지하거나 향상시키는 요양보호사의 핵심 업무 영역입니다.
- **인권 중심 돌봄** — 돌봄을 받는 사람의 자율성, 존엄성, 선택권을 최우선으로 존중하며, 그들의 능력과 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 지원하는 돌봄 철학과 실천 방식을 의미합니다.

## 같은 주제 문제

- [노년기의 심리적 특성으로 옳은 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=260199)
- [현대 사회의 가족 관계 변화와 노인 부양에 관한 설명으로 옳은 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=260200)
- [노인장기요양보험제도에 관한 설명으로 옳은 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=260201)
- [다음 사례에서 요양보호사가 수행한 역할은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=260202)
- [시설 생활 노인의 권리 보호를 위한 윤리 강령 중 '질 높은 서비스를 받을 권리'에 해당하는 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=260203)
- [다음 상황에서 해당하는 노인 학대의 유형은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=260204)
- [요양보호사가 법적 소송에 휘말리지 않기 위해 준수해야 할 사항으로 옳은 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=260205)
- [요양보호사의 직업윤리로 옳은 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=260206)

---

More free questions: [기출문제](https://mymerci.kr/)

_학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요._