# 간호 제공 과정에서 환자가 치료를 거부한다면 가장 먼저 해야 할 일은?

> source: MyMerci (mymerci.kr)  
> url: https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=258798  
> language: ko  
> subject: 2026 국가고시 대비 의료관계법규 문제은행 2회차

## 문제

간호 제공 과정에서 환자가 치료를 거부한다면 가장 먼저 해야 할 일은?

## 보기

1. 강요
2. 무시
3. 거부 사유 확인과 설명 **✔ 정답**
4. 기록 생략
5. 보호자에게만 설명

**정답: 3**

## 해설

환자의 자기결정권을 존중하며 거부 사유를 파악하고 필요한 정보를 제공해야 한다.

## 심화 해설

환자의 자기결정권 존중과 치료적 의사소통 기술입니다. 환자가 치료를 거부할 때 가장 우선시해야 할 것은 환자의 자기결정권을 존중하면서 거부의 원인을 이해하려는 접근입니다. 정답이 [보기3]인 이유는 환자 중심 돌봄의 기본 원칙에 부합하기 때문입니다. 환자의 거부 행동 뒤에는 두려움, 오해, 문화적 믿음, 경제적 부담 등 다양한 이유가 있을 수 있습니다. 간호사는 이러한 근본적인 이유를 확인하고 적절한 정보를 제공함으로써 환자의 결정을 지원해야 합니다. 이 과정은 단순히 치료를 강요하는 것이 아니라 환자의 자율성을 존중하는 윤리적 실천입니다. 또한 환자와의 신뢰 관계 구축에 필수적이며, 이는 향후 치료 순응도에도 긍정적인 영향을 미칩니다. 의료법규상 환자의 알림동의권은 가장 기본적인 환자 권리 중 하나로, 이를 무시하는 행위는 법적, 윤리적 문제를 초래할 수 있습니다. 실무에서 이 개념은 환자 안전과 치료 효과성을 보장하는 핵심 역량으로, 간호사가 반드시 갖춰야 할 의사소통 및 갈등 해결 능력을 함양하는 데 중요합니다.

## 임상 시나리오

65세 당뇨병 환자 A씨는 인슐린 주사 치료를 갑자기 거부합니다. 간호사는 "A씨, 인슐린 주사를 거부하신 이유에 대해 말씀해 주시겠어요?"라고 조용히 묻습니다. 환자는 "옆집 사람이 인슐린 때문에 실명했다고 들었어요"라고 답합니다. 간호사는 이 오해를 해소하기 위해 인슐린과 당뇨 합병증의 관계, 그리고 적절한 혈당 관리의 중요성에 대해 명확하게 설명합니다.

## 핵심 개념

- **자기결정권** — 환자가 자신의 건강과 치료에 관한 결정을 내름 수 있는 윤리적, 법적 권리입니다.
- **알고 동의함** — 환자가 충분한 정보를 제공받은 후 자발적으로 치료나 시술에 동의하는 과정입니다.
- **치료적 의사소통** — 환자의 감정, 생각, 행동을 이해하고 지원하기 위해 사용되는 전문적인 대화 기술입니다.
- **환자 중심 돌봄** — 환자의 가치, 선호도, 필요를 의료 결정의 중심에 두는 돌봄 접근 방식입니다.
- **치료 순응도** — 환자가 처방된 치료 계획을 따르는 정도를 의미하며, 건강 결과에 직접적인 영향을 미칩니다.

## 같은 주제 문제

- [외래에서 간호조무사에게 새로운 업무 배정 논의가 있었다. 다음 중 간호조무사가 수행 가능한 업무는?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=258759)
- [간호조무사가 의사의 지시 없이 주사를 놓으려는 상황이다. 어떤 법적 문제인가?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=258760)
- [응급실에서 환자 상태 기록이 누락되는 경우 병원 관리자가 우려를 제기했다. 올바른 기준은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=258761)
- [진단서 발급 시 필수로 포함되어야 하는 항목은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=258762)
- [약사가 병원을 개설하겠다고 보건소에 문의했다. 결과는?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=258763)
- [보호의무자 2명이 입원을 원하지만 전문의 진단이 없는 경우 어떻게 되는가?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=258764)
- [응급상황에서 환자가 타인에 위해를 가할 위험이 있을 때 가능한 조치?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=258765)
- [스스로 치료 의지가 있는 정신질환자가 입원을 요청했다. 어떤 형태인가?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=258766)

---

More free questions: [기출문제](https://mymerci.kr/)

_학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요._