# 유명 외과 의사 A는 자신의 수술 성공 시 "역시 내 손기술은 최고야"(내적 귀인)라고 생각하고, 수술 결과가 나쁠 시 "환자 상태가 너무 안 좋았어"(외적 귀인)라고 말했다. 자신의 성공과 실패를 귀인하는 방식에서 보이는 이 편향은?

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> language: ko  
> subject: 인간행동의 사회심리학적 이해

## 문제

유명 외과 의사 A는 자신의 수술 성공 시 "역시 내 손기술은 최고야"(내적 귀인)라고 생각하고, 수술 결과가 나쁠 시 "환자 상태가 너무 안 좋았어"(외적 귀인)라고 말했다. 자신의 성공과 실패를 귀인하는 방식에서 보이는 이 편향은?

## 보기

1. 기본적 귀인 오류 (Fundamental Attribution Error)
2. 자기 고양 편향 (Self-Serving Bias) **✔ 정답**
3. 확증 편향 (Confirmation Bias)
4. 고정관념 위협 (Stereotype Threat)
5. 기준점 효과 (Anchoring Effect)

**정답: 2**

## 해설

자신의 자존감을 보호하기 위해 성공은 자신에게, 실패는 외부 상황에 돌리는 인지적 경향입니다.

## 심화 해설

KMLE 핵심 해설
이 문제는 사회심리학의 대표적인 인지 편향(Cognitive Bias)을 묻는 문제입니다. 유명 외과 의사 A는 자신의 **성공(수술 성공)**은 자신의 내적 능력(내적 귀인)으로 돌리고, **실패(수술 결과 나쁨)**는 외부 상황(외적 귀인)으로 돌리는 패턴을 보입니다. 이는 자존감을 유지하고 자신을 긍정적으로 보이기 위한 심리적 방어 기제로, 자기 고양 편향(Self-Serving Bias)의 전형적인 예입니다.

**정답 근거:** 자기 고양 편향은 개인이 *긍정적인 결과(성공)는 자신의 능력이나 노력(내적 요인) 때문*이라고 생각하고, *부정적인 결과(실패)는 운이나 과제의 난이도, 타인의 영향(외적 요인) 때문*이라고 생각하는 경향입니다. 문제에 제시된 "역시 내 손기술은 최고야"(내적 귀인)와 "환자 상태가 너무 안 좋았어"(외적 귀인)는 이 편향을 정확히 반영합니다.

**오답 분석:**

감별 포인트! ①번 기본적 귀인 오류(Fundamental Attribution Error)는 *타인의 행동*을 설명할 때, 그 사람의 성격이나 의도(내적 요인)를 과대평가하고 상황적 요인(외적 요인)을 과소평가하는 오류입니다. 문제는 '자신'의 성공과 실패에 대한 귀인을 묻고 있으므로 정답이 될 수 없습니다.

③번 확증 편향(Confirmation Bias)은 자신의 기존 신념이나 가설을 지지하는 정보는 수용하고, 반대되는 정보는 무시하거나 폄하하는 경향입니다. 귀인(원인 돌리기)과 직접적인 관련이 없습니다.

④번 고정관념 위협(Stereotype Threat)은 자신이 속한 집단에 대한 부정적인 고정관념이 있을 때, 그 고정관념을 확인시킬까 봐 불안해하여 오히려 수행이 저하되는 현상입니다.

⑤번 기준점 효과(Anchoring Effect)는 판단을 할 때 처음 제시된 정보(기준점)에 지나치게 의존하는 경향을 말합니다. 협상이나 추정에서 중요한 개념이지만, 귀인 편향과는 무관합니다.

## 임상 시나리오

임상 사례 분석 (Case Study)
**환자 증례:** 의사 B는 진료 중 환자 치료가 잘 되면 "제 처방이 효과가 있었군요"라고 말하지만, 치료 반응이 없거나 악화되면 "환자분이 약을 제대로 안 드셨거나, 기저 질환이 너무 심각했나 봅니다"라고 말하는 경우가 많습니다.

**임상적 의미:** 의료 현장에서 자기 고양 편향은 **의사 자신의 실수나 지식 부족을 인정하지 못하게 만들어 학습과 성장을 방해**할 수 있습니다. 또한, 환자-의사 관계에 악영향을 미쳐 신뢰를 훼손할 수 있습니다. 좋은 의사는 이 편향을 인지하고, 성공과 실패 모두에서 객관적인 원인 분석(예: 치료 프로토콜의 적절성, 환자 순응도, 질병의 자연 경과 등)을 통해 지속적으로 자기 성찰을 해야 합니다.

## 핵심 개념

- **자기 고양 편향 (Self-Serving Bias)** — 자신의 성공은 내부 요인(능력, 노력)으로, 실패는 외부 요인(운, 상황)으로 귀인하는 인지 편향. 자존감 유지에 기여.
- **기본적 귀인 오류 (Fundamental Attribution Error)** — 타인의 행동 원인을 설명할 때, 그 사람의 내적 성향을 지나치게 강조하고 상황적 요인을 과소평가하는 오류.
- **귀인 이론 (Attribution Theory)** — 사람들이 사건이나 행동의 원인을 어떻게 설명(귀인)하는지에 관한 사회심리학 이론. 내적 귀인 vs 외적 귀인으로 구분.
- **확증 편향 (Confirmation Bias)** — 자신의 기존 신념이나 가설과 일치하는 정보는 수용하고, 반대되는 정보는 무시하거나 약화시키려는 경향.
- **인지 편향 (Cognitive Bias)** — 판단이나 결정 과정에서 체계적으로 발생하는 오류 패턴. 빠른 의사결정(휴리스틱)의 부작용으로, 의료 진단 오류의 주요 원인 중 하나.

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