# 세계보건기구에서 제시한 성공적인 환자안전사고 보고시스템의 특징은?

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> language: ko  
> subject: 간호관리학

## 문제

세계보건기구에서 제시한 성공적인 환자안전사고 보고시스템의 특징은?

## 보기

1. 환자, 보고자, 기관을 식별할 수 있어야 한다.
2. 시스템보다는 개인의 성과에 초점을 맞추어야 한다.
3. 해당 사건에 대한 처벌권을 가진 당국에 속해있어야 한다.
4. 심각한 위해 사건인 경우 개선안을 신속하게 전파하여야 한다. **✔ 정답**
5. 보고의 결과로 다른 사람이 처벌 받을 것이라는 것을 알고 있어야 한다.

**정답: 4**

## 해설

**성공적인 환자안전사고 보고시스템의 특징(WHO)
**•비처벌성: 보고로 인해 자신이나 다른 사람이 처벌을 받을지도 모른다는 두려움이 없어야 함
•기밀성: 환자, 보고자, 기관을 식별할 수 없어야 함
•독립성: 보고자 또는 기관을 처벌할 권한을 가진 당국으로부터 독립되어 있어야 함
•전문적 분석: 임상적 상황을 이해하고, 시스템에 내재되어 있는 원인을 인식하는 훈련을 받은 전문가가 보고서를 분석해야 함
•적시성: 보고서를 신속하게 분석하여 권고안을 빨리 알려야 함, 특히 심각한 위해인 경우 더욱 그러함
•시스템 지향성: 권고안은 개인의 행위보다는 시스템, 프로세스, 제품의 변화에 초점을 맞추어야 함
•반응성: 보고를 받는 기관은 권고안을 전파할 능력을 갖추고 있어야 하며 보고에 참여하는 기관들은 가능한 경우에는 언제나 권고안을 실행할 의지가 있어야 함

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