# 데밍(Deming)의 PDCA cycle 중 문제를 규명하고, 문제를 해결하기 위한 방안을 모색하고 선택하는 단계는?

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> language: ko  
> subject: 간호관리학

## 문제

데밍(Deming)의 PDCA cycle 중 문제를 규명하고, 문제를 해결하기 위한 방안을 모색하고 선택하는 단계는?

## 보기

1. Plan **✔ 정답**
2. Do
3. Check
4. Act
5. Feedback

**정답: 1**

## 해설

PDCA cycle은 계획, 실행, 점검, 개선의 네 단계를 반복하여 지속적인 품질개선을 위한 변화를 수행하는 모델이다.
•Plan: 문제를 규명하고, 문제를 해결하고 개선하기 위한 변화계획을 세우는 단계
•Do: 문제 해결을 위해 변화계획을 점검하는 동안 일상 업무의 혼란을 최소화하기 위한 소규모 시범적용 단계
•Check: 새로운 업무 프로세스를 면밀히 검토하며, 변화수행을 관찰하는 단계
•Act: 수행과정을 결정하고 일상 업무활동이 되도록 적용하는 단계

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