# 직무 스트레스의 조직적 대책으로 옳지 않은 것은? > source: MyMerci (mymerci.kr) > url: https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=198307 > language: ko > subject: 산업심리학 및 관련법규 ## 문제 직무 스트레스의 조직적 대책으로 옳지 않은 것은? ## 보기 1. 업무 재설계 2. 의사소통 개선 3. 보상체계 정비 4. 체온 유지 **✔ 정답** 5. 리더십 향상 **정답: 4** ## 해설 체온 유지는 스트레스 관리 대책이 아니다. ## 심화 해설 직무 스트레스를 관리하기 위한 조직적 차원의 접근법을 이해하고 있는지 평가해요. 핵심 개념은 '직무 스트레스의 조직적 대책'으로, 개인이 아닌 조직 시스템 차원에서 스트레스 요인을 해결하는 방안을 다루고 있어요. 정답인 '체온 유지'는 신체적 개인 관리 방법에 해당하며, 조직적 대책의 범주에 포함되지 않아요. 반면 업무 재설계, 의사소통 개선, 보상체계 정비, 리더십 향상은 모두 조직 문화, 구조, 시스템을 변화시켜 근본적으로 스트레스 원인을 해결하는 전략이에요. 이러한 조직적 접근은 단순히 증상 완화가 아닌 문제의 근본 원인을 제거함으로써 지속 가능한 스트레스 관리 효과를 기대할 수 있어요. 간호 현장에서는 이러한 조직적 대책이 간호사의 이직률 감소와 환자 안전 향상에 직접적으로 연결되므로 매우 중요하게 다루어져요. ## 임상 시나리오 한 대학병원 중환자실에서 간호사들의 이직률이 높고 업무 스트레스가 심각한 문제로 대두되었어요. 병원 관리부는 업무 재설계를 통해 업무 분담을 최적화하고, 정기적인 팀 미팅을 도입하여 의사소통을 개선했어요. 또한 공정한 성과 평가 시스템을 도입하고, 수간호사 대상 리더십 교육 프로그램을 운영했어요. 그 결과 1년 후 간호사들의 직무 만족도는 크게 향상되었고 이직률은 현저히 감소했어요. ## 핵심 개념 - **직무 스트레스** — 업무 환경에서 발생하는 다양한 요인으로 인한 심리적, 생리적 압박 상태를 의미해요. - **조직적 대책** — 개인이 아닌 조직 시스템 차원에서 스트레스 요인을 해결하기 위한 체계적인 접근 방법이에요. - **업무 재설계** — 직무의 내용, 방법, 책임 등을 재구성하여 업무의 효율성과 만족도를 높이는 조직 개발 기법이에요. - **보상체계** — 조직 구성원의 성과와 공헌에 대해 제공되는 물질적, 심리적 보상의 체계적인 구조를 말해요. - **리더십** — 조직의 목표 달성을 위해 구성원들에게 영향력을 행사하고 동기를 부여하는 관리자의 능력과 기술이에요. ## 같은 주제 문제 - [직무 스트레스의 정의로 적절한 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=198291) - [직무 스트레스가 높은 경우 나타나는 현상은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=198292) - [스트레스 이론에서 일반적 적응 증후군(GAS)의 단계가 아닌 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=198293) - [직무 스트레스 요인이 아닌 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=198294) - [직무 스트레스 관리의 주요 목적은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=198295) - [직무 스트레스가 장기간 지속될 경우 나타날 수 있는 현상은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=198296) - [직무 스트레스와 관련된 심리적 반응은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=198297) - [직무 스트레스 관리 전략 중 개인적 차원의 방법은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=198298) --- More free questions: [기출문제](https://mymerci.kr/) _학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요._