# 직무 스트레스가 높은 경우 나타나는 현상은?

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> language: ko  
> subject: 산업심리학 및 관련법규

## 문제

직무 스트레스가 높은 경우 나타나는 현상은?

## 보기

1. 작업 효율 저하와 건강 문제 **✔ 정답**
2. 집중력 향상
3. 근력 증가
4. 체온 안정
5. 혈압 감소

**정답: 1**

## 해설

직무 스트레스는 작업 효율 저하와 건강 문제를 유발한다.

## 심화 해설

직무 스트레스가 인체에 미치는 영향에 대해 다루고 있어요.
핵심 개념은 스트레스 반응과 직무 성과 간의 관계를 이해하는 것이에요.
직무 스트레스가 높아지면 교감신경계가 과도하게 활성화되어 코르티솔 같은 스트레스 호르몬이 분비되고, 이는 다양한 신체적, 정신적 문제로 이어져요.
정답이 1번인 이유는 직무 스트레스가 작업 효율 저하와 건강 문제라는 두 가지 주요 현상을 동시에 설명하기 때문이에요.
스트레스는 인지 기능을 저하시켜 집중력과 판단력을 낮추고, 만성적으로 지속될 경우 우울증, 불안장애, 심혈관 질환, 소화기 장애 등 다양한 건강 문제를 유발해요.
간호 실무에서 이 개념을 이해하는 것은 매우 중요해요.
간호사는 스트레스 관리에 대한 전문적 지식을 바탕으로 환자의 스트레스 요인을 평가하고 적절한 중재를 제공할 수 있어야 하기 때문이에요.
또한 본인의 직무 스트레스를 관리하는 것도 환자 안전과 질 높은 간호 제공을 위해 필수적인 역량이에요.

## 임상 시나리오

중환자실에서 근무하는 간호사 A씨는 최근 업무 부담이 크게 증가하면서 지속적인 두통과 불면증을 호소하고 있어요. 업무 중 실수도 잦아지고, 환자와의 소통에서 예민하게 반응하는 모습을 보여요. 휴식 시간에도 업무에 대한 걱정으로 제대로 휴식을 취하지 못하고 있어요.

## 핵심 개념

- **직무 스트레스** — 업무 환경에서 발생하는 다양한 요인으로 인한 심리적, 생리적 긴장 상태로 작업 요구와 개인의 대처 능력 간 불균형에서 비롯되어요.
- **교감신경계 활성화** — 스트레스 상황에서 발생하는 생리적 반응으로 심박수 증가, 혈압 상승, 호르몬 분비 변화 등을 통해 신체를 준비 상태로 만드는 과정이에요.
- **코르티솔** — 스트레스 상황에서 부신에서 분비되는 주요 호르몬으로 에너지 대사를 조절하지만 만성적으로 과다 분비될 경우 다양한 건강 문제를 유발해요.
- **인지 기능 저하** — 스트레스로 인한 집중력, 기억력, 판단력 등의 정신적 능력이 감소하는 현상으로 작업 효율 저하의 주요 원인이 되어요.
- **심신증** — 심리적 스트레스가 신체적 증상으로 나타나는 현상으로 두통, 소화불량, 불면증 등 다양한 형태로 표현될 수 있어요.

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