# 표시장치 설계 시 '일관성(consistency)'의 의미는?

> source: MyMerci (mymerci.kr)  
> url: https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=198104  
> language: ko  
> subject: 인간공학개론

## 문제

표시장치 설계 시 '일관성(consistency)'의 의미는?

## 보기

1. 항상 같은 방식으로 표현 **✔ 정답**
2. 정보를 무작위로 제공
3. 사용자 혼란 증가
4. 환경 따라 변화
5. 의도적 변칙 사용

**정답: 1**

## 해설

일관성은 동일한 정보는 항상 같은 방식으로 표현하는 것이다.

## 심화 해설

인간공학, 특히 사용자 인터페이스(UI) 설계의 근본 원칙 중 하나인 '일관성(consistency)'의 개념을 묻고 있어요.
핵심 개념은 시스템이나 장치의 다양한 부분에서 동일한 상황, 동일한 정보, 동일한 작업이 항상 같은 방식으로 표시되고 처리되어야 한다는 거예요.
이는 사용자가 시스템을 학습하고 예측 가능하게 사용하는 데 매우 중요해요.
정답이 1번인 이유는 '항상 같은 방식으로 표현'이 일관성 원칙의 가장 정확하고 직관적인 정의이기 때문이에요.
이 원칙은 사용자의 인지 부하를 줄이고, 학습 시간을 단축하며, 실수와 오류를 방지하는 데 결정적인 역할을 해요.
의료 현장에서는 약물 주사기 펌프, 환자 모니터링 시스템, 전자의무기록(EMR) 등의 인터페이스에 이 원칙이 적용되어요.
다른 부서나 다른 기기에서도 동일한 알람 색상, 버튼 배열, 정보 표기법을 사용하면 간호사가 빠르게 상황을 파악하고 적절한 대응을 할 수 있어요.
일관성이 결여된 설계는 심각한 의료 오류로 이어질 수 있으므로, 간호사로서 장비의 사용법을 익히고 안전하게 활용하기 위해 꼭 이해해야 할 핵심 개념이에요.

## 임상 시나리오

중환자실에서 사용하는 A사와 B사의 환자 모니터링 장치가 있어요. A사 장치는 환자의 혈압이 위험 수준으로 떨어질 때 빨간색 배경에 'LOW BP'라고 표시해요. 그러나 B사 장치는 같은 상황에서 노란색 배경에 '주의: 혈압 강하'라고 표시해요. 간호사 김씨는 두 장치를 오가며 근무하다가 B사 장치의 노란색 경고를 보고 즉각적인 위험으로 인지하지 못해 대응이 몇 초 지연되었어요.

## 핵심 개념

- **인간공학** — 사람과 도구, 시스템, 작업 환경 사이의 상호작용을 최적화하여 인간의 안전, 편의, 생산성을 높이는 학문 분야예요.
- **사용자 인터페이스(UI)** — 사용자가 기계나 컴퓨터 시스템과 상호 작용하는 지점을 말하며, 정보가 표시되는 방식(표시장치)과 사용자의 입력 방식(조작장치)을 포함해요.
- **인지 부하** — 사람이 작업을 수행하는 동안 정보를 처리하고 기억하는 데 사용되는 정신적 에너지의 총량을 의미하며, 일관성 없는 설계는 불필요한 인지 부하를 증가시켜요.
- **의료기기 사용성** — 의료기기가 특정 사용자에 의해 특정 사용 환경에서 특정 목표를 효과적이고 효율적이며 만족스럽게 달성할 수 있는 정도를 나타내는 지표예요.
- **오류 예방** — 시스템이나 장치의 설계 단계에서부터 사용자의 실수나 오해를 미리 방지할 수 있도록 하는 것을 목표로 하는 접근 방식이에요.

## 같은 주제 문제

- [인간-기계 시스템에서 가장 중요한 설계 원칙은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=198091)
- [인간-기계 시스템의 정의로 옳은 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=198092)
- [인터페이스 설계의 기본 원칙이 아닌 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=198093)
- [시각적 표시장치의 장점은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=198094)
- [청각적 표시장치의 장점은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=198095)
- [조종장치 설계 시 고려해야 할 요소가 아닌 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=198096)
- [C/R비(조종-반응비율)가 크면 나타나는 현상은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=198097)
- [C/R비가 작을 때의 장점은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=198098)

---

More free questions: [기출문제](https://mymerci.kr/)

_학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요._