# 가정간호 대상자의 감정 표현 격려를 위한 의사소통 기법은?

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> subject: 2회차

## 문제

가정간호 대상자의 감정 표현 격려를 위한 의사소통 기법은?

## 보기

1. 조언 제공
2. 해결책 제시
3. 공감적 경청 **✔ 정답**
4. 주제 전환
5. 감정 억제 권유

**정답: 3**

## 해설

대상자의 감정 표현을 격려하기 위해서는 판단하지 않고 진심으로 들어주는 공감적 경청이 가장 효과적인 의사소통 기법이다.

## 심화 해설

가정간호에서 대상자의 감정 표현을 촉진하기 위한 가장 효과적인 의사소통 기법을 묻는 문제예요. 핵심 개념은 공감적 의사소통과 치료적 관계 형성이에요. 공감적 경청은 대상자의 감정을 비판적 판단 없이 수용하고 이해하려는 적극적인 경청 기술로, 대상자로 하여금 안전하게 감정을 표현할 수 있는 환경을 조성해줘요. 이는 간호사-대상자 간 신뢰 관계 구축의 기초가 되며, 대상자의 정서적 안정과 자아성장을 돕는 중요한 치료적 도구예요. 정답이 3번인 이유는 공감적 경청이 대상자의 주관적 경험을 존중하고 정서적 지지를 제공함으로써 자연스러운 감정 표현을 유도하기 때문이에요. 반면 다른 보기들은 대상자의 감정을 무시하거나 억압하는 방식으로 오히려 감정 표현을 저해할 수 있어요.

가정간호사는 대상자의 집이라는 익숙한 환경에서 다양한 정서적 요구에 직면하게 되는데, 공감적 경청은 이러한 상황에서 대상자의 심리적 부담을 줄이고 자발적인 감정 노출을 이끌어내는 핵심 기술이에요. 이는 단순히 듣는 것을 넘어 대상자의 비언어적 단서까지 포착하고 반영하는 종합적인 의사소통 과정이랍니다.

## 임상 시나리오

가정간호를 받는 말기 암 환자 환자(68세)는 최근 통증이 심해지자 "이제 더 이상 버티기 힘들어요"라고 힘들어해요. 간호사는 환자의 손을 잡고 "지금 정말 많이 힘드시군요. 그런 감정에 대해 더 말씀해 주시겠어요?"라고 응답했어요.

## 핵심 개념

- **공감적 경청** — 대상자의 말과 감정을 비판 없이 이해하고 수용하는 적극적 청취 기술로, 반영과 명료화 기법을 포함해요.
- **치료적 의사소통** — 간호사와 대상자 간의 신뢰 관계 형성을 통해 대상자의 정서적 안녕과 문제 해결을 돕는 목적 지향적 대화 기술이에요.
- **정서적 지지** — 대상자의 감정을 인정하고 검증함으로써 심리적 안정감과 자기 가치감을 높여주는 지지적 중재예요.
- **반영 기법** — 대상자의 말이나 감정을 간호사가 그대로 되돌려주어 확인하고 심화시키는 의사소통 기술이에요.
- **감정 이입** — 대상자의 감정 상태를 이해하고 그 관점에서 세계를 바라보려는 인지적·정서적 과정이에요.

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