# 환자안전사고 발생 시 조직 차원의 대응방안은?

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> language: ko  
> subject: 간호관리학

## 문제

환자안전사고 발생 시 조직 차원의 대응방안은?

## 보기

1. 환자안전사고의 근본 원인을 찾아 시스템을 개선한다. **✔ 정답**
2. 환자안전사고 보고사례는 타 부서와 공유하지 않는다.
3. 환자안전에 필요한 많은 활동을 입원환경 중심으로 축소한다.
4. 환자안전사고는 개인의 노력만으로 예방할 수 있음을 교육한다.
5. 환자안전사고를 경험한 환자나 보호자에게 오류공개는 하지 않는다.

**정답: 1**

## 해설

• 구조적 측면: 관련 규정과 정책 등을 제정하고 환자안전위원회 등의 의사결정기구나 부서, 담당자를 둠
• 과정적 측면: 환자안전 사건보고시스템 등의 상시적 모니터링 체계, 환자안전문제 발견 시 신속하게 중재하고 필요한 조치 시행, 근본원인분석 등을 통해 문제의 재발 및 예방을 위한 개선방안 마련, 고위험 환자들에 대한 추적 시스템이나 환자 상태의 변화를 인식하기 위한 조기경보 시스템을 마련하는 환자안전 프로젝트 시작
• 결과적 측면: 개선활동의 결과를 확인하고 피드백을 제공하는 일련의 과정을 따름, 위해를 경험한 환자나 가족에게 오류를 공개하고 사과하는 공식적 기전 마련

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