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보건행정
의료서비스의 특성 중 서비스 제공 전에는 품질을 평가하기 어려운 성질은?
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1
소멸성
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2
동시성
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3
이질성
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4
무형성
✓ 정답
-
5
비분리성
해설
무형성은 서비스를 만지거나 보고 평가할 수 없어 구매 전에 품질을 판단하기 어렵다는 성질이다.
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