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학습 자료 둘러보기 →보건소 방문건강관리 담당 간호사가 의료급여 수급자인 80세 독거노인 가정을 처음 방문하려 한다. 대상자는 사업 안내문만 받았을 뿐 방문간호사를 만난 적이 없어 낯선 사람이 집에 오는 것을 부담스러워할 수 있다. 간호사는 대상자 기록을 검토해 방문 계획을 세운 뒤 전화를 걸 준비를 하고 있다.
가정방문은 대상자의 생활 공간에 들어가는 것이므로 방문 전 사전 연락으로 방문 목적을 알리고 대상자가 편한 일시를 함께 정해 동의를 구하는 것이 원칙이다. 이 과정에서 대상자가 방문을 감시나 점검으로 오해하지 않도록 사업의 취지와 받을 수 있는 도움을 쉽게 설명한다. 통화가 끝나면 합의한 일시와 내용을 기록해 두고 방문 전날 한 번 더 확인한다.
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