현장에서 동료 응급구조사의 처치 방법에 문제가 있다고 판단될 때의 피드백 방식에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1환자의 안전에 직접적인 위협이 되는 분명한 경우라면 그 즉시 개입해 위험한 처치를 멈추도록 한다.
2환자와 보호자가 보는 자리에서 곧바로 동료의 잘못을 지적해 처치를 중단시키는 것이 가장 바람직하다.✓ 정답
3처치에 급박한 위험이 없다면 환자 앞에서는 지적을 자제하고 따로 시간을 내어 이야기한다.
4문제가 반복된다면 개인적인 지적만으로 끝내지 않고 소속 기관의 정식 절차를 함께 고려한다.
5지적하는 목적이 처치의 질을 높이는 데 있음을 염두에 두고 비난이 아닌 구체적인 설명으로 전달한다.
해설
환자와 보호자 앞에서 즉시 동료를 지적해 처치를 중단시키는 것은 환자의 신뢰를 해치고 현장 혼란을 키울 수 있어 바람직하지 않으며, 급박한 위험이 없다면 따로 이야기하고 정식 절차를 함께 고려하며 구체적으로 설명하는 것이 적절하다. 다만 안전에 직접적 위협이 있다면 즉시 개입해야 한다.