68세 여성이 보청기를 착용하지 않은 상태로 가슴통증을 호소하며 발견되었다. 응급구조사의 질문에 자꾸 다시 말해달라고 요청하며 입술을 유심히 바라보는 모습을 보일 때, 효과적인 의사소통 방법으로 가장 옳은 것은?

• 1 환자와 눈을 맞추며 평소보다 또렷하게 천천히 말하고 필요하면 글로 적어 함께 보여준다 ✓ 정답
• 2 알아듣기 쉽도록 목소리를 평소보다 훨씬 크게 높여 빠르게 질문을 이어간다
• 3 환자가 입술을 보는 것이 불편할 수 있으므로 얼굴을 돌려 다른 곳을 보며 질문한다
• 4 의사소통이 어렵다고 판단해 질문을 줄이고 보호자의 답변만으로 병력을 대신한다
• 5 보청기가 없으므로 의사소통 자체가 불가능하다고 보고 글이나 몸짓 사용을 시도하지 않는다

같은 주제 다음 문제장기간 부동 환자의 합병증 예방으로 옳은 것은?

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