조증 삽화로 공공장소에서 들뜬 상태로 과격한 행동을 보이는 환자를 평가할 때, 응급구조사가 신체적 제지보다 먼저 시도해야 하는 대응 원칙으로 가장 적절한 것은?

• 1 환자의 말과 요구를 전부 무시하고 지시만 반복하여 상황을 신속하게 종료시킨다.
• 2 흥분을 가라앉히기 위해 환자가 모르는 진정제를 음료에 몰래 섞어 마시게 한다.
• 3 주변 사람들을 동원해 환자를 강하게 둘러싸서 행동반경을 최소화한다.
• 4 차분한 어조와 안전한 거리를 유지해 환자가 느끼는 위협감을 줄이는 언어적 진정을 먼저 시도한다. ✓ 정답
• 5 환자의 행동을 빠르게 제압하기 위해 다수의 인원으로 동시에 신체를 붙잡아 움직임을 막는다.

같은 주제 다음 문제자살을 암시하며 위험한 도구를 소지한 환자다. 옳은 대응은?

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