응급구조사가 의료지도(Medical Direction)를 위해 무선 통신을 할 때 가장 적절한 통신 예절은? | 마이메르시 MyMerci
응급의료체계의 개요
문제
응급구조사가 의료지도(Medical Direction)를 위해 무선 통신을 할 때 가장 적절한 통신 예절은?
1의료지도 의사가 바쁠 수 있으므로 인사 없이 바로 환자 상태를 보고한다.
2통신 내용을 간결하게 하기 위해 전문 용어 대신 일상 용어를 사용한다.
3지시 내용이 불분명할 경우 현장에서 판단하여 처치를 진행한다.
4의료지도 의사의 지시를 받은 후 수신 내용을 복창하여 확인한다.✓ 정답
5환자 상태를 빠르게 전달하기 위해 평소 말투로 신속히 보고한다.
해설
의료지도 통신에서 수신 내용 복창(Read-back)은 지시 내용을 정확히 이해했는지 확인하는 필수 절차이다. 이는 의사소통 오류로 인한 의료 과실을 예방한다. 혼동 주의! 신속한 보고도 중요하지만, 정확성을 담보하는 복창 절차가 우선이다. 불분명한 지시는 반드시 재확인해야 하며, 임의로 판단해서는 안 된다.
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