護理臨床實務指南
臨床情境 (Clinical Scenario):小華,6歲,診斷為自閉症類群障礙,因急性闌尾炎需進行闌尾切除術入院。他幾乎不與醫護人員眼神接觸,當護理師試圖為他量生命徵象時,他開始大聲尖叫並用力拍打自己的手。父母表示他非常堅持每天做事情的順序,一點改變就會大發脾氣。
護理處置策略 (Nursing Intervention):
1.
評估 (Assessment):立即與父母合作,了解孩子平日的作息、喜好的物品/活動、溝通方式(是否使用圖片交換溝通系統PECS)、以及哪些感覺刺激(如特定聲音、觸碰)容易引發其不適。
2.
護理目標設定 (Goal Setting):短期目標是「在24小時內,病童能配合至少三項基本護理活動(如量體溫、服藥),且激動行為頻率降低」。
3.
護理措施 (Intervention):
核心!與父母共同制定「醫院視覺行程表」。使用簡單圖片或照片(如:聽診器的圖片代表「檢查」、藥杯圖片代表「吃藥」、床的圖片代表「睡覺」),按時間順序排列。在進行每項活動前,先指向圖片預告。盡可能維持活動的順序與時間點一致。將病房環境布置得簡潔、安靜,減少不必要的視覺與聽覺刺激。
4.
再評估 (Reassessment):持續觀察孩子對視覺行程表的反應,是否焦慮減輕、合作度提高?並根據父母回饋調整行程表內容。
病患安全與注意事項 (Precautions):絕對避免在未預告的情況下突然觸碰孩子。進行任何醫療處置前,都應使用視覺提示進行「社會性故事」預告(例如:用圖片故事說明「打針」的過程:排隊→消毒→有一點痛→貼OK繃→結束)。父母應被視為照護團隊的核心成員,其意見與安撫技巧至關重要。
護理照護流程
| 階段 | 護理重點 | 具體行動與監測 |
|---|
| 入院初期 (0-2小時) | 建立安全感與可預測性 | 1. 邀請父母一同進行環境介紹。 2. 立即與父母製作簡易視覺行程表(貼在床頭)。 3. 評估感覺敏感項目,調整環境(如關閉電視、使用隔簾)。 |
| 住院期間 (每日) | 維持常規與促進合作 | 1. 每日早晨與病童及父母確認當日行程表。 2. 所有護理活動前,必先使用視覺提示預告。 3. 觀察並記錄病童對各項活動的反應,作為調整依據。 |
| 執行醫療處置時 (如給藥、打針) | 減少焦慮與行為問題 | 1. 使用「先-然後」視覺提示(如:先「吃藥」,然後「玩iPad」)。 2. 允許父母在安全範圍內以孩子熟悉的方式安撫。 3. 若孩子極度抗拒,評估處置急迫性,必要時與醫療團隊討論鎮靜方案。 |
學長姐的臨床經驗談
「照顧特殊需求的孩子,關鍵在於『換位思考』。對我們來說稀鬆平常的醫院噪音、燈光、陌生人觸碰,對自閉症孩子可能是一場感官風暴。我們的工作不是『矯正』他們的行為,而是『搭建橋樑』——用視覺行程表這座橋,幫助他們理解這個混亂的世界。當你看到一個原本尖叫掙扎的孩子,因為看了圖片而平靜下來、願意伸出手量血壓時,那種成就感無與倫比。記住,父母是你最好的戰友,他們的知識是護理計畫中最寶貴的資料!」