보건행정 핵심 해설
이 문제는 병원 행정 실무에서 데이터 분석과 보고서 작성에 필수적인
Excel 함수 활용에 관한 기초를 묻고 있어요. 보건의료정보관리사나 병원행정사는 진료 통계, 재무 분석, 인력 관리 등 다양한 데이터를 다루게 되는데, 조건에 맞는 데이터를 빠르게 집계하는 능력은 핵심 역량 중 하나예요.
핵심 개념 분석 (Key Concept): 문제는
COUNTIF 함수의 기능을 확인하는 것이에요. 이 함수는
"범위"와
"조건"이라는 두 가지 인수를 사용해, 특정 조건(예: 특정 진단명, 특정 금액 이상, 특정 부서 등)을 만족하는 셀의 개수를 세주는 역할을 해요. 병원 행정에서 '당월 외래 환자 중 내과 환자 수', '특정 수술 코드를 가진 건수', '본인부담금이 일정 금액을 초과한 건수' 등을 계산할 때 유용하게 쓰여요.
정답 근거 (Answer Rationale):
핵심! 정답은 ③번
COUNTIF 함수입니다. 함수 이름 자체가 "Count(세다) + IF(만약)"의 조합으로, 조건부 카운팅의 기능을 직관적으로 나타내고 있어요. Excel 공식 문서 및 모든 컴퓨터 활용 능력 평가에서 조건부 개수 세기의 표준 함수로 정의되고 있습니다.
오답 분석 (Distractor Analysis):
- ①번 AVERAGE 함수: 지정된 범위의 숫자 값들의
평균을 구하는 함수예요. 개수를 세는 것이 아니라 값을 계산하므로 오답입니다.
- ②번 IF 함수: 주어진
논리적 조건을 검사하여 "참(TRUE)"일 때와 "거짓(FALSE)"일 때 반환할 값을 지정하는
조건 판단 함수예요. 결과값을 반환하지만, 개수를 직접 세어주지는 않아요.
- ④번 SUM 함수: 지정된 범위의 숫자 값들을 모두
더하는 함수예요. 합계를 구하는 함수이지, 조건에 맞는 항목의 수를 세는 함수가 아닙니다.
- ⑤번 VLOOKUP 함수: 표의 가장 왼쪽 열에서 값을 검색하여, 동일한 행의 다른 열에 있는 값을
찾아오는(Lookup) 함수예요. 데이터 검색과 참조에 사용되며, 개수 세기와는 기능이 전혀 다릅니다.
연관 개념 정리 (Related Concepts): 조건에 따른 데이터 집계를 더욱 강력하게 해주는 함수들도 알아두세요.
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COUNTIFS 함수:
여러 개의 조건을 동시에 만족하는 데이터의 개수를 셀 때 사용해요. (예: '진료과가 "내과"이면서 "입원"인 환자 수')
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SUMIF / SUMIFS 함수: 조건을 만족하는 셀의 값들을
더할 때 사용해요. (예: '내과 환자들의 총 진료비 합계')
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AVERAGEIF / AVERAGEIFS 함수: 조건을 만족하는 셀 값들의
평균을 구할 때 사용해요.
개념 정리
| 함수 | 주요 기능 | 보건행정 실무 적용 예시 |
| COUNTIF | 단일 조건을 만족하는 셀의 개수 세기 | 특정 질병 코드(ICD-10)를 가진 환자 수 집계 |
| COUNTIFS | 다중 조건을 모두 만족하는 셀의 개수 세기 | 특정 기간 내, 특정 과에서 수술한 환자 수 |
| SUMIF | 단일 조건을 만족하는 셀 값의 합계 구하기 | 응급실에서 발생한 총 본인부담금 합계 |
| IF | 조건에 따라 서로 다른 값/결과 반환하기 | 진료비가 100만 원 이상이면 "고액", 아니면 "일반"으로 표시 |
| VLOOKUP | 테이블에서 원하는 데이터 검색 및 참조 | 환자 ID로부터 해당 환자의 이름, 보험 종류 정보 가져오기 |
실무 포인트
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데이터 정제가 먼저: COUNTIF 함수를 사용하기 전에, 집계 대상 데이터(예: 진료과 명칭)의 표기법이 통일되어 있는지 확인하세요. "내과", "내과 ", "소화기내과"는 서로 다른 조건으로 인식됩니다.
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와일드카드 활용: 조건에 부분 일치 검색을 위해 와일드카드(
*(여러 문자),
?(한 문자))를 사용할 수 있어요. 예: `COUNTIF(범위, "내과*")`는 "내과", "내과외래", "내과병동" 등을 모두 포함하여 셉니다.
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보고서 자동화: 월별/분기별 성과 지표(Key Performance Indicator, KPI) 보고서를 만들 때, 원본 데이터만 업데이트하면 COUNTIF/SUMIF 함수가 자동으로 최신 결과를 계산하도록 설계하면 업무 효율이 크게 향상됩니다.
암기 팁
- **IF가 들어간 함수는 대부분 "조건부"** 라고 생각하세요: COUNTIF(조건부 개수), SUMIF(조건부 합계), AVERAGEIF(조건부 평균).
- **S가 붙으면 조건이 복수(여러 개)** 라고 연상하세요: COUNTIF**S**, SUMIF**S**, AVERAGEIF**S**.
국시 빈출 포인트
보건의료정보관리사/병원행정사 국가고시의 병원정보시스템(HIS) 또는 사무관리 영역에서 기본적인 Office 프로그램(특히 Excel) 활용 능력을 간접적으로 평가하는 문제가 종종 출제됩니다. COUNTIF, VLOOKUP, 피벗 테이블(Pivot Table) 등의 기능과 용도를 정확히 구분할 수 있어야 해요.
기출 변형 주의!
- **사례형**: "A 병원 원무과에서 당월 '감기(J00)'로 진단받은 외래 환자 수를 Excel로 집계하려고 합니다. 가장 적합한 함수는?" → COUNTIF 함수 사용.
- **기능 비교형**: "다음 중 조건을 지정하여 해당 조건에 맞는 데이터의 개수를 구하는 함수는?" → COUNTIF / COUNTIFS가 정답.