보건사업 기획 시 'SMART 원칙'에 따라 목표를 설정해야 한다. 다음 중 SMART 원칙에 포함되지 않는 요소는?

SMART 원칙은 Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound의 약자이다. 'Participatory'는 훌륭한 기획의 원칙이지만 SMART의 공식 구성 요소는 아니다.

보건행정 핵심 해설 이 문제는 보건사업 기획 및 관리의 핵심 도구인 SMART 원칙의 구성 요소를 정확히 이해하고 있는지 묻고 있어요. SMART는 목표를 효과적으로 설정하고 평가하기 위한 국제적으로 통용되는 기준 틀이에요. 핵심 개념 분석 (Key Concept) SMART 원칙은 각 알파벳이 하나의 기준을 나타내는 약어예요. 올바른 구성은 다음과 같아요. - Specific: 목표가 구체적이고 명확해야 해요. - Measurable: 목표의 진행 상황과 결과를 측정할 수 있어야 해요. - Achievable: 목표가 현실적이고 달성 가능해야 해요. - Relevant: 목표가 조직의 더 큰 비전이나 전략과 관련성이 있어야 해요. (때로는 Realistic으로 사용되기도 하지만, 기획 이론상 Relevant가 더 표준적이에요) - Time-bound: 목표에 명확한 기한이 정해져 있어야 해요. 정답 근거 (Answer Rationale) 정답은 ④번이에요. 핵심! 'Participatory(이해관계자 참여)'는 훌륭한 기획 프로세스의 중요한 요소이지만, SMART 원칙의 공식적인 5가지 구성 요소에는 포함되지 않아요. SMART는 주로 설정된 목표 자체의 질(quality of the goal)을 평가하는 기준이에요. 반면, 이해관계자 참여는 목표를 설정하는 과정(goal-setting process)의 원칙에 가까워요. 오답 분석 (Distractor Analysis) ①, ②, ③, ⑤번은 모두 SMART 원칙의 정확한 구성 요소를 설명하고 있어요. - ①번: Specific(구체적)에 해당해요. - ②번: Achievable(달성 가능)에 해당해요. - ③번: Time-bound(기한 설정)에 해당해요. - ⑤번: Measurable(측정 가능)에 해당해요. 혼동 주의! ④번 'Participatory'는 SMART와 함께 언급되거나, 포괄적인 기획 모델의 일부로 다뤄질 수는 있지만, SMART의 'P'는 아닙니다. 'R'을 Realistic(현실적)으로 해석할 때, Achievable과 의미가 중복되어 혼란을 줄 수 있어 Relevant(관련성)로 이해하는 것이 더 명확해요. 연관 개념 정리 (Related Concepts) SMART 원칙은 보건사업 기획 뿐만 아니라 성과 관리(Performance Management), 개인 목표 설정, 프로젝트 관리 등 다양한 분야에서 활용되는 보편적인 도구예요. 보건행정에서는 지역보건증진사업, 병원 내 부서별 KPI(핵심성과지표) 설정, 질 관리(Quality Improvement) 프로젝트의 목표 수립 시 반드시 적용해요. 개념 정리 SMART 원칙 (공식 구성)

• Specific: 구체적
• Measurable: 측정 가능
• Achievable: 달성 가능
• Relevant: 관련성 있음 (또는 Realistic: 현실적)
• Time-bound: 기한이 정해짐

한눈에 비교!

개념	의미	적용 시점
SMART 원칙	목표 자체의 평가 기준 (구체적, 측정가능 등)	목표를 설정하고 검증할 때
이해관계자 참여 (Participatory)	기획 과정의 원칙 (협의, 의견 수렴)	목표를 수립하는 과정에서

실무 포인트 병원에서 부서장이 연간 업무 목표를 작성하거나, 보건소에서 신규 사업 계획서를 작성할 때 SMART 원칙을 적용하면 명확하고 실행 가능한 계획이 나와요. 예를 들어, "당뇨 관리 프로그램을 개선한다" (비-SMART)보다는 "내년 12월까지 등록 당뇨 환자의 정기 혈당 검사 이행률을 현재 60%에서 75%로 높인다" (SMART)와 같이 작성해야 해요. 암기 팁 "스마트하게 측정하고 달성해, 관련성 있게 기한 정해!"
(스→Specific, 측→Measurable, 달→Achievable, 관→Relevant, 기→Time-bound) 국시 빈출 포인트 SMART 원칙은 핵심! 객관식으로 각 알파벳이 무엇을 의미하는지 묻거나, 주어진 목표 중 SMART 원칙에 가장 부합하는/부합하지 않는 것을 고르는 형태로 자주 출제돼요. 'Relevant' 대신 'Realistic'이 나올 수도 있으니 둘 다 알고 있되, 공식 약어는 'R=Relevant'임을 기억하세요. 기출 변형 주의! "다음 중 보건사업 평가 시 사용되는 'CIPP 모델'의 구성 요소는?"과 같이 다른 기획/평가 모델(예: CIPP: Context, Input, Process, Product)과 혼합하여 출제될 수 있어요. 각 모델의 고유한 구성 요소를 정확히 구분하는 연습이 필요해요.

보건행정 실무 가이드 실무 시나리오 (Clinical Scenario) "보건소에서 청소년 정신건강 증진 사업을 새로 기획하게 되었어요. 팀장님이 'SMART 원칙에 맞춰 구체적인 사업 목표를 세워보자'고 지시했어요. 팀원 A씨는 '학교에서 정신건강 인식을 높인다'는 목표를 제안했고, B씨는 '내년 11월까지 관내 5개 고등학교에서 실시하는 정신건강 교육 프로그램에 참여한 학생의 스트레스 인지 점수가 평균 20% 감소한다'는 목표를 제안했어요." 행정 중재 전략 (Admin Intervention) 1. 상황 파악: 두 제안 중 SMART 원칙에 더 부합하는 목표를 선정해야 해요. 2. 법적/규정 검토: SMART 원칙의 각 항목을 체크리스트로 활용해요. - A씨 제안: '인식을 높인다'는 구체적(S)이지 않고, 어떻게 측정(M)할지 불명확하며, 기한(T)도 없어요. - B씨 제안: '어디서(5개 고등학교)', '무엇을(교육 프로그램)', '어떤 결과(스트레스 점수 20% 감소)', '언제까지(내년 11월)'가 모두 명시되어 있어 SMART 원칙을 충족해요. 3. 대응 및 처리: B씨의 제안을 기본 골자로 채택하고, 추가로 '달성 가능한지(Achievable)' 자원(예산, 인력)을 검토하고, '보건소의 청소년 건강 증진 전략과의 관련성(Relevant)'을 명시하는 부분을 보강해요. 4. 사후 기록/보고: 최종 확정된 SMART 목표를 사업 계획서에 명시하고, 향후 중간 평가 시 '측정 가능(M)'한 지표를 통해 진전 상황을 모니터링해요. 법적 안전 및 주의사항 (Precautions) SMART 목표를 설정할 때 지나치게 이상적이거나 자원을 고려하지 않은 비현실적인(Achievable하지 않은) 목표를 세우면, 사업 실패 리스크와 함께 예산 집행의 비효율로 이어질 수 있어요. 또한, 측정 방법(M)이 개인정보보호법을 위반하거나 윤리적 문제를 일으킬 수 있는 방식(예: 무단 동의 없는 설문)이어서는 안 돼요. 업무 프로토콜 SMART 목표 설정 프로토콜 1. 초안 작성: 하고자 하는 일을 간단히 기술한다. 2. S(구체화): 누가, 무엇을, 어디서, 왜 하는지 명확히 한다. 3. M(측정지표 설정): 양적 지표(비율, 수치)나 질적 지표(만족도)를 결정한다. 4. A(달성가능성 검토): 예산, 인력, 시간 등 제약 조건을 점검한다. 5. R(관련성 확인) 상위 조직 목표나 전략과의 연계성을 서술한다. 6. T(기한 설정): 시작일과 종료일, 중간 점검일을 명시한다. 7. 확정 및 공유: 관련 부서 및 이해관계자와 검토 후 확정한다. 선배 행정사의 한마디 "SMART는 단순한 암기 사항이 아니라, 실제로 보고서 쓸 때, 예산 요청할 때, 상사에게 업무 진행 상황을 보고할 때 매일 사용하는 실전 도구예요. 애매모호한 목표는 평가도 어렵고 책임 소재도 불분명해져요. 'SMART하게' 목표를 세우는 습관이 전문 행정관리의 첫걸음이에요!"