보건사업 기획 시 'SMART' 원칙에 포함되지 않는 것은?

SMART 원칙은 목표 설정의 기준으로, Specific, Measurable, Achievable, Relevant(관련성 있는), Time-bound를 의미한다. '자원 중심'은 포함되지 않는다.

보건행정 핵심 해설 이 문제는 보건사업 기획 및 관리의 핵심 도구인 SMART 원칙의 구성 요소를 정확히 이해하고 있는지 묻고 있어요. SMART는 효과적인 목표 설정을 위한 체크리스트로, 보건행정, 병원 경영, 프로젝트 관리 등 다양한 분야에서 활용되는 기본 원칙이에요. 핵심 개념 분석 (Key Concept) SMART 원칙은 목표를 구체적이고 실행 가능하게 만들어 성공 가능성을 높이는 프레임워크예요. 각 알파벳은 다음과 같은 의미를 가집니다: - S: Specific (구체적) - 목표가 명확하고 모호하지 않아야 해요. - M: Measurable (측정 가능) - 목표 달성 여부를 정량적 또는 정성적으로 평가할 수 있어야 해요. - A: Achievable (달성 가능) - 주어진 자원과 제약 조건 내에서 실현 가능한 목표여야 해요. - R: Relevant (관련성 있는) - 조직의 더 큰 목표나 전략과 연관되어 의미 있어야 해요. (때로는 Realistic(현실적)으로도 사용돼요) - T: Time-bound (시한성) - 목표를 달성할 명확한 기한이 정해져 있어야 해요. 정답 근거 (Answer Rationale) 정답은 ①번 '자원 중심(Resource-centered)'이에요. SMART 원칙의 공식 구성 요소에는 '자원 중심'이 포함되지 않아요. SMART는 목표 자체의 속성을 정의하는 원칙이며, 자원은 목표를 설정할 때 고려해야 하는 핵심! 제약 조건(Constraint) 또는 달성 가능성(Achievable)을 판단하는 근거일 뿐이에요. '자원 중심'은 오히려 목표를 왜곡시킬 수 있는 요소로, 예를 들어 "예산을 다 쓰는 것"이 목표가 되어서는 안 된다는 점을 상기시켜 줘요. 오답 분석 (Distractor Analysis) 혼동 주의! 다른 선택지들은 모두 SMART 원칙의 정확한 구성 요소예요. - ②번 '측정 가능(Measurable)'은 M에 해당하며, KPI(핵심성과지표) 설정의 기초가 돼요. - ③번 '시한성(Time-bound)'은 T에 해당하며, 모든 보건사업에는 평가 시점이 반드시 필요해요. - ④번 '달성 가능(Achievable)'은 A에 해당하며, 이 요소를 검토할 때 인력, 예산, 장비 등 자원을 고려하게 돼요. 여기서 자원과의 연결고리가 생기지만, 원칙의 이름은 '자원 중심'이 아니라 '달성 가능'이에요. - ⑤번 '구체적(Specific)'은 S에 해당하며, 모호한 목표("건강을 증진한다")보다 구체적인 목표("지역 주민의 흡연율을 1년 내 5%p 낮춘다")를 설정하도록 유도해요. 연관 개념 정리 (Related Concepts) - PDCA 사이클(Plan-Do-Check-Act): 지속적 질 관리(QI)를 위한 관리 사이클로, SMART 원칙은 주로 'Plan(계획)' 단계에서 활용돼요. - MBO(Management by Objectives, 목표에 의한 관리): 피터 드러커가 제안한 관리 기법으로, SMART 원칙은 MBO를 구현하는 구체적인 도구 역할을 해요. - 보건사업 기획 단계: 문제 확인 → 우선순위 설정 → 목표 설정(SMART 원칙 적용) → 전략 수립 → 실행 → 평가의 흐름을 가져요. 개념 정리 SMART 원칙 (Goal-Setting Framework) - Specific: 명확하고 구체적 - Measurable: 측정 가능 - Achievable: 달성 가능 (Realistic) - Relevant: 관련성 있음 - Time-bound: 기한이 정해짐
핵심! '자원 중심(Resource-centered)'은 공식 구성 요소가 아니며, '달성 가능(Achievable)'을 판단하는 중요한 고려 사항일 뿐이에요. 한눈에 비교! - SMART 원칙: 목표 설정의 기준. (구체성, 측정가능성 등) - 자원 기반 관점(Resource-Based View): 전략 수립의 관점. 조직 내부의 고유한 자원과 역량을 바탕으로 경쟁 우위를 찾는 이론. - SWOT 분석: 환경 분석 도구. 내부(강점, 약점)와 외부(기회, 위협) 요인을 종합적으로 분석. 실무 포인트 병원에서 신규 사업(예: 당뇨 교육 클리닉 개설)을 기획할 때, SMART 원칙에 따라 목표를 세우면 명확해져요. - 나쁜 예: "당뇨 환자 관리를 잘한다." (모호함, 측정 불가) - SMART한 예: "2026년 12월까지(T) 외래 방문 당뇨 환자 중 등록된 교육 프로그램 참여율을(S) 30%에서(R) 50%로(M) 높인다(A)." 이렇게 설정하면 예산 편성, 인력 배치, 성과 평가가 모두 수월해져요. 암기 팁 "스마트하게 목표를 세우자! 스페시픽, 마저러블, 아치버블, 르레번트, 트아임바운드" (한글 첫소리로 연상하면 쉬워요). 'R'은 '관련성(Relevant)'이지만, '현실적(Realistic)'으로 외워도 무방해요. 중요한 것은 개념 이해예요. 국시 빈출 포인트 SMART 원칙은 매년 빠지지 않고 출제되는 고정 출제 영역이에요. 주로 "포함되지 않는 것은?" 또는 "각 알파벳의 의미를 연결하시오" 형태로 출제돼요. 'R'이 Relevant인지 Realistic인지 혼동할 수 있지만, 시험에서는 보통 '관련성 있는'으로 명시되어 나와요. '자원 중심'은 확실히 오답 포인트예요. 기출 변형 주의! 1. 사례 적용형: "다음 중 지역보건소의 금연 사업 목표로 SMART 원칙에 가장 부합하는 것은?" (구체적인 수치와 기한이 포함된 선택지를 고르게 함) 2. 역방향 질문: "SMART 원칙에서 'A'가 의미하는 것은? (① 구체적 ② 달성 가능 ③ 시한성 ④ 측정 가능)" 3. 확장 개념: "SMARTER" 원칙(E: 평가 가능-Evaluatable, R: 재검토 가능-Reviewable)에 대해 묻는 변형 문제도 있을 수 있어요.

보건행정 실무 가이드 실무 시나리오 (Clinical Scenario) "보건소에서 신규로 '노인 낙상 예방 프로그램'을 기획하게 되었어요. 팀장님이 "내년에 잘 해봅시다"라는 모호한 지시만 내렸을 때, 보건행정사로서 어떻게 SMART 원칙을 적용해 구체적인 실행 계획을 수립할 수 있을까요?" 행정 중재 전략 (Admin Intervention) 1. 상황 파악: 모호한 지시를 SMART 원칙에 따라 해체해요. 2. 법적/규정 검토: 지역보건법에 따른 보건소 사업 범위와 예산 편성 지침을 확인해요. 3. 대응 및 처리: 다음과 같이 목표를 재정의해 제안해요. - S(구체적): "65세 이상 등록 노인 중, 지난 1년간 낙상 경험이 있는 고위험군을 대상으로 한 가정 방문 교육 프로그램을 운영한다." - M(측정 가능): "프로그램 참여자의 6개월 후 낙상 발생률을 기준선 대비 20% 감소시킨다." - A(달성 가능): "현재 보건소의 방문간호사 인력(3명)과 연간 예산(5천만 원) 범위 내에서 200명을 목표로 한다." (여기서 자원이 고려됨) - R(관련성 있는): "이 프로그램은 지역사회 통합건강증진사업의 '노인 건강 증진' 분야와 직접적으로 연관된다." - T(시한성): "2026년 3월부터 2027년 2월까지(1년간) 시행하며, 2027년 3월에 최종 평가를 실시한다." 4. 사후 기록/보고: 이렇게 설정된 목표는 사업계획서에 명시되고, 향후 성과 보고 및 예산 결산의 근거가 돼요. 법적 안전 및 주의사항 (Precautions) SMART 목표를 설정할 때, 핵심! 지나치게 높은 목표를 설정하면 예산을 초과 사용하거나 무리한 업무 강도로 직원 건강을 해칠 수 있는 법적 리스크(산업안전보건법 위반)가 발생할 수 있어요. 반대로, 너무 낮은 목표는 공공자원의 비효율적 사용으로 이어질 수 있으니, '달성 가능(Achievable)'과 '관련성(Relevant)'을 현실적으로 잘 저울질해야 해요. 업무 프로토콜 SMART 목표 설정 프로토콜 1. 입력: 상위 지침, 사업 아이디어, 자원(인력/예산/장비) 현황, 과거 데이터 분석 결과. 2. 처리: - 워크숍 또는 팀 회의를 통해 브레인스토밍. - 각 SMART 요소별 검토 체크리스트 작성 및 점검. - 이해관계자(의료진, 행정직, 대상자 대표 등) 의견 수렴. 3. 출력: SMART 기준을 충족하는 공식 사업 목표문, 세부 실행 계획서, 예산안. 4. 모니터링: 정기적(분기별) 진행 상황 점검 및 필요 시 목표 조정(Revision). 선배 행정사의 한마디 "SMART 원칙은 단순한 이론이 아니라, 매일의 업무를 효율적으로 만드는 실전 도구예요. 보고서 하나를 쓸 때도 '이 보고서의 목표(S)는 무엇이고, 어떻게 성공을 측정(M)할 수 있을까? 제 시간에(T) 완성할 수 있을까?' 스스로에게 질문하는 습관을 들이세요. 이게 바로 전문 보건행정인의 첫걸음이에요!"