치료적 의사소통 기법이 아닌 것은?

비판은 치료적 관계를 해치는 비치료적 의사소통이다.

치료적 의사소통과 비치료적 의사소통을 구분하는 것입니다. 치료적 의사소통은 간호사가 환자와 신뢰 관계를 구축하고, 감정적 지지를 제공하며, 문제 해결을 촉진하는 전문적인 소통 기술을 의미합니다. 반면 비치료적 의사소통은 환자의 방어 기제를 유발하거나 치료 관계를 훼손할 수 있는 소통 방식입니다.

정답인'비판'이 치료적 의사소통 기법이 아닌 이유는, 비판이 환자의 감정이나 행동에 대한 부정적 평가를 포함하기 때문입니다. 비판은 환자로 하여금 수치심이나 저항감을 느끼게 하여 치료적 관계 형성을 저해합니다. 반면, 경청(1번)은 환자의 말에 집중하여 존중감을 전달하고, 공감(2번)은 환자의 감정을 이해하고 수용함으로써 정서적 지지를 제공합니다. 반영(3번)은 환자의 감정이나 말을 다시 표현하여 명확히 이해했음을 보여주며, 침묵(5번)은 환자에게 생각할 시간을 주거나 중요한 감정이 표출되도록 돕는 중요한 기술입니다.

간호 실무에서 치료적 의사소통 기술은 환자 중심 돌봄의 핵심 요소로, 효과적인 의사소통 능력을 키우는 것은 간호사가 환자의 심리적 요구를 이해하고 포괄적인 간호를 제공하는 데 필수적입니다.

간호사가 우울증으로 입원한 환자를 면담할 때, 환자가 "아무도 저를 이해하지 못해요"라고 말합니다. 간호사는 침묵을 유지하며 고개를 끄덕이고, "지금 매우 외롭게 느껴지시는군요"라고 반영하며, "그런 감정에 대해 더 말씀해 주시겠어요?"라고 경청과 공감의 태도를 보입니다.