가정간호 대상자의 감정지지를 위한 의사소통 기법으로 가장 적절한 것은?

심화 해설

임상 시나리오

핵심 개념

• 치료적 의사소통 — 간호사와 대상자 간의 신뢰 관계 형성을 통해 대상자의 정서적, 심리적 안녕을 도모하는 목적 지향적 대화 기술이에요.
• 공감 — 대상자의 감정과 경험을 그들의 입장에서 이해하고, 이러한 이해를 언어적·비언어적으로 전달하는 과정이에요.
• 감정지지 — 대상자가 자신의 감정을 표현하고 수용받으며 정서적 안정감과 위안을 얻을 수 있도록 돕는 간호 중재야요.
• 수용 — 대상자의 생각, 감정, 행동을 비판하거나 판단하지 않고 있는 그대로 인정하는 태도이에요.
• 반영 — 대상자가 표현한 내용의 핵심 감정이나 메시지를 간호사가 다시 말해줌으로써 이해를 확인하고 더 깊은 탐색을 유도하는 기법이에요.