Điều dưỡng trưởng xem xét các hành động được thực hiện sau khi một bệnh nhân nhận sai liều thuốc. Những hành động nào cần theo dõi thêm? Đánh dấu các hành động không hỗ trợ đáp ứng an toàn với sự cố bất lợi.
Highlight in Table
Chọn câu trả lời rồi xem đáp án.
Giải thích
Trì hoãn đánh giá, ghi chép suy đoán và đổ lỗi, và giữ lại báo cáo cho đến khi có tổn hại cần được theo dõi thêm. Ưu tiên trước mắt là chăm sóc bệnh nhân, giao tiếp thực tế, báo cáo kịp thời và học hỏi từ hệ thống.
Đáp án nhanh Đánh dấu việc trì hoãn đánh giá bệnh nhân, viết một tuyên bố đổ lỗi chưa được xác minh, và chờ đợi tổn hại rõ ràng trước khi báo cáo. Mỗi hành động cản trở một đáp ứng kịp thời, thực tế và tập trung vào học hỏi.
Tại sao đáp án này đúng Bệnh nhân phải được đánh giá và ổn định trước các nhiệm vụ hành chính. Giao tiếp và ghi chép sự cố nên nêu các sự kiện lâm sàng đã biết, không phải phỏng đoán về ai gây ra lỗi. Báo cáo nên bắt đầu kịp thời vì một sự cố có thể tiết lộ một lỗ hổng hệ thống nguy hiểm ngay cả khi chưa có tổn hại rõ ràng.[2][3]
Phép so sánh hoặc hình ảnh dễ hiểu Hình dung hai đường ray song song: một đường ray bảo vệ bệnh nhân ngay bây giờ, và đường ray kia giúp hệ thống học hỏi. Trì hoãn chăm sóc làm gãy đường ray thứ nhất; đổ lỗi hoặc im lặng làm gãy đường ray thứ hai. Hình ảnh này không thay thế chính sách báo cáo tại địa phương.
Mẹo ghi nhớ Chăm sóc trước, chỉ sự kiện, báo cáo kịp thời, cùng nhau học hỏi.
Quy tắc quyết định NCLEX Khi xảy ra lỗi, trước tiên đánh giá và ổn định bệnh nhân, sau đó thông báo và báo cáo qua quy trình được phê duyệt bằng các sự kiện khách quan. Không trì hoãn chăm sóc, suy đoán về lỗi, hoặc chờ đợi tổn thương trước khi kích hoạt đánh giá an toàn.
Tại sao các lựa chọn khác sai Ổn định bệnh nhân, bảo quản các vật liệu liên quan, giải thích các sự kiện đã biết, nộp báo cáo sự cố, ghi chép đánh giá và đáp ứng, và xem xét các yếu tố hệ thống đều hỗ trợ chăm sóc an toàn và cải tiến.
Tài liệu tham khảo
[1]
NCSBN: 2026 NCLEX-RN Test PlanNational Council of State Boards of Nursing
[2]
AHRQ: CANDOR Event ChecklistAgency for Healthcare Research and Quality
[3]
AHRQ: CANDOR Disclosure ChecklistAgency for Healthcare Research and Quality