Giai đoạn 5 — Hành động. Sắp xếp năm nhóm hành động theo trình tự an toàn nhất cho việc xuất viện dùng insulin có hỗ trợ phiên dịch đủ tiêu chuẩn. Một số nhiệm vụ của nhóm có thể chồng chéo.
Ordered Response
Chọn câu trả lời rồi xem đáp án.
Giải thích
Trình tự an toàn nhất: 2 → 4 → 3 → 5 → 1 Trước tiên thiết lập quyền tiếp cận ngôn ngữ đủ tiêu chuẩn và vai trò gia đình mà bệnh nhân lựa chọn (lựa chọn 2). Tiếp theo xác minh các đơn thuốc, vật tư và danh sách thuốc đầy đủ thực tế để việc giảng dạy dựa trên kế hoạch đúng (lựa chọn 4). Sau đó sử dụng trình diễn có phiên dịch và dạy lại, dạy lại bất kỳ khoảng trống nào (lựa chọn 3). Làm rõ các tài liệu bị ảnh hưởng và thiết lập theo dõi dễ tiếp cận (lựa chọn 5). Hoàn thành tài liệu và bàn giao có trách nhiệm cuối cùng (lựa chọn 1). Việc ghi chép diễn ra xuyên suốt nhưng không thay thế các hành động an toàn trước đó.
1 — Tạo kênh giao tiếp Không tiếp tục giảng dạy phức tạp cho đến khi bà L có thể tham gia trực tiếp thông qua hỗ trợ ngôn ngữ đủ tiêu chuẩn.
2 — Đối chiếu trước khi giảng dạy Điều dưỡng không thể giảng dạy chính xác liều lượng, vật tư và quyết định về thực phẩm bổ sung cho đến khi bác sĩ lâm sàng và dược sĩ xác nhận kế hoạch thuốc.
3 — Trình diễn và sửa chữa Dạy lại là quá trình lặp lại. Một sai sót cho thấy điều nhóm cần giải thích khác đi; thực hiện lại chính xác hỗ trợ sự sẵn sàng.
4 và 5 — Đóng các vòng pháp lý và lâm sàng Xem xét tài liệu dựa trên ý nghĩa thực tế và chính sách thay vì bịa ra một mẫu đồng thuận insulin. Xác nhận theo dõi dễ tiếp cận ngôn ngữ, sau đó ghi lại những gì bệnh nhân đã trình diễn và những gì còn tồn đọng.
Tình huống (Giai đoạn 5 — Hành động)Phiên dịch đủ tiêu chuẩn đã được kết nối, và nhóm phải đối chiếu kế hoạch trước khi kiểm tra khả năng tự quản lý khi xuất viện.
Reconcile before education — Xác nhận thuốc dự định, liều lượng, thời gian, vật tư, và quyết định về thực phẩm bổ sung trước khi giảng dạy bệnh nhân cách thực hiện kế hoạch.
Iterative teach-back — Giải thích, yêu cầu bệnh nhân trình diễn hoặc nhắc lại, xác định khoảng trống giao tiếp, giải thích lại theo cách khác, và đánh giá lại cho đến khi các bước thiết yếu chính xác.
Language-accessible follow-up — Các cuộc hẹn và đường liên hệ ghi nhận nhu cầu phiên dịch để bệnh nhân có thể đặt câu hỏi và quyết định trực tiếp sau khi xuất viện.