Một điều dưỡng viên tại phòng khám nhi ngoại trú đông đúc đang thực hiện khám sức khỏe định kỳ cho một trẻ 5 tuổi. Trong lúc khám, điều dưỡng thấy trẻ có những vết bầm tím không rõ nguyên nhân ở nhiều giai đoạn lành khác nhau ở lưng và mặt sau đùi, và trẻ giật mình khi cha mẹ nói to. Cha mẹ cho rằng các vết bầm là do trẻ vụng về. Những hành động nào mà điều dưỡng viên với tư cách là người báo cáo bắt buộc phải thực hiện? Chọn tất cả các đáp án đúng.

Điều dưỡng viên là những người báo cáo bắt buộc theo luật tiểu bang đối với nghi ngờ lạm dụng trẻ em, lạm dụng người cao tuổi và bạo lực bạn tình (có thể khác nhau tùy tiểu bang). Các hành động cần thực hiện: (1) ghi chép khách quan — vị trí chính xác, kích thước, màu sắc và giai đoạn lành của các vết thương bằng sơ đồ cơ thể; hồ sơ khách quan này bảo vệ trẻ và hỗ trợ cho các thủ tục pháp lý; (2) nộp báo cáo lên CPS (Dịch vụ Bảo vệ Trẻ em) trong khung thời gian theo quy định của tiểu bang (thường là trong vòng 24 đến 48 giờ; một số yêu cầu báo cáo bằng lời ngay lập tức sau đó bằng văn bản) — ngưỡng là nghi ngờ hợp lý, không cần bằng chứng; điều dưỡng không cần xác nhận lạm dụng; (3) giữ thái độ bình tĩnh, không phán xét với trẻ và cha mẹ — đặt câu hỏi mở, tránh gợi ý hoặc thẩm vấn; điều này bảo vệ trẻ khỏi sang chấn thêm và giữ tính toàn vẹn cho cuộc điều tra sau này. Việc chờ xác nhận của chuyên gia (phương án 2) vi phạm thời hạn báo cáo bắt buộc; nghi ngờ hợp lý là đủ. Cho trẻ về với lịch hẹn tái khám sau một tháng (phương án 4) gây nguy hiểm cho trẻ do trì hoãn can thiệp. Đối chất với cha mẹ (phương án 3) gây nguy hiểm cho sự an toàn ngay lập tức của trẻ, có thể khiến cha mẹ dẫn trẻ đi hoặc dạy trẻ nói theo, và đó là vai trò của nhân viên điều tra CPS, không phải của điều dưỡng.